本人認為三星這麼無誠意解決手機自燃的問題
哪有退貨必須先由自己工程師(球員兼裁判)的方式
那如果工程師用軟體檢測出來每一支手機都是正常的話
那能代表甚麼嗎?能安心使用?還是更擔心哪天會上媒體頭版嗎?
其實讓工程師檢測手機是否正常~~請問公平嗎?
明天鐵定很多人會去檢測,如果答案一致說是正常無法提供退貨(退費)
那不就會造成更多消費者的抱怨嗎?
而政府單位又正視這個消費者的糾紛嗎?
為何沒看見政府單位出來決策讓三星提供無條件退貨(退款)嗎
只是看到媒體頻頻報導NOTE7每日一爆的新聞
讓大家看到有人拿NOTE7就害怕,這是政府部門應有的態度嗎
那試問要出國的話,航空公司及海關會讓你通關嗎?當然不行
其實無形當中只是在傷害自己的品牌和形象
其實台灣只是它們宣稱5萬台NOTE7,何不乾脆讓大家無條件退費
讓三星及消費者間保有良好的關係,搞到大家要去消保官申訴
而消保官都沒回覆申訴的內容及過程
真的讓消費者都好心疼花了26900元,而讓周遭的人看到你的手機避而遠之
我看三星在玩穩賺不賠的手法,鐵定會自償惡果





























































































