NOTE7用戶們來說:三星我們希望的退貨方式

先來說一下我與NOTE7從8/31開始的奇遇記

任務一:舊NOTE7換新NOTE7
事前準備備份手機資料準備換機

舊換新第一次,跑到指定神腦門市換機
新的鏡頭歪斜天線有黑色刮痕

舊換新第二次,跑到指定神腦門市換機
這次終於成功

還原備份,把照片音樂傳進去,然後還要花時間再抓一次要使用app
(在神腦購買的用戶還要指定門市換機,不能在家附近換機)

任務二:新NOTE7退貨
事前準備備份手機資料
難道在神腦購買的用戶還要指定門市退貨?!跑到指定神腦門市退貨?

已在舊NOTE7貼上的玻璃貼 (早已認賠)

已購買的NOTE7保護殼*2 (因為手機絕版,無法在使用)

已購買立式無線充 (如果要能再使用,必須再買令我失望的三星手機...不可能,無法在使用)

來回跑指定神腦門市換機與退貨的時間,到頭來卻換來一場空(無價)


三星我希望這次退貨

1.不指定門市退貨
不要因為你的產品問題,還要指定我們到某個門市退貨
沒有那麼多時間陪你在那邊玩!

2.全額退費
因為當初喜歡NOTE7還提前跟中華解約再續約
後來舊機發生爆炸,因為就是喜歡NOTE7才換機
於是在一次相信三星,於是開始解任務的流程
心裡想只要換到好的NOTE7就麻煩這一次吧....
現在居然還要再解一次任務!
因為也沒有其他手機想續約,只想用回舊手機
所以我希望全額退費26900




carl740916 wrote:
先來說一下我與NOTE7...(恕刪)


台灣三星高層危機處理能力差及很會裝死,處理決策又慢沒效率!
建議不要太期待了,免得相關配套出來,你看了,退貨過程,你會在中內傷一次……
台灣預計開放退款時間
10月底11月初...
這段期間N7請不要開機使用
-------------------
以上都是猜測...如果這周就說明如何退款那就真的好棒棒
不過請完整配件說明書都要附喔
不然會被刁難或說貪婪...
漫步在火坑
我原本很支持三星,因為note7在功能跟相機上的確厲害,所以選擇換機沒退貨,並且在換機後購入了鏡頭式背蓋組($4990)無線充電座($2380)new gear vr($3490) UAG CASE($1280) 還有一些便宜的就懶得列了,但新機如果真的有問題我就會選擇sony或i7+了,這些也花我快一萬塊,如果不能退真的是會很賭爛!到時有甚麼管道可以利用嗎?消基會或是其他的?

carl740916 wrote:
先來說一下我與NOTE7...(恕刪)



如果換貨能夠提供S7edge+note8兌換卷 等note8出了
只要提供s7edge+兌換卷 即可直接換購一隻note8

這我會考慮不退貨
但我想不太可能
希望直接退26900最快!不用管什麼約不約的!

carl740916 wrote:
先來說一下我與NOTE7...(恕刪)

這次召回...我應該會選擇退貨了...
第一次召回時對三星還是有信心的...所以選擇換機...也購入了相關的配件...
關於配件可否退換並不在意...如果可以當然歡迎...
當得知消息時有發Email 給Samsung Customer Support Center...
回覆如下...

親愛的客戶您好,

感謝您對三星電子產品的支持與愛護。
消費者的安全是我們的首要優先的考量,
我們正與相關監管機構密切合作,採取一切必要步驟,目前正積極調查相關事項,
三星將要求全球營運商和零售合作夥伴停止銷售Galaxy Note7與更換新機,並將儘速研擬後續措施,
新版Galaxy Note7亦將開放退貨,並提供相關換購優惠方案。
建議可留意我們網站公告資訊,網頁連結:http://www.samsung.com/tw/news/。
比照賴小姐,全額退費外加一支S7E,水果就不用了

讓Note7 使用者體驗三星真正好的旗艦機,下次才有信心繼續買三星手機

以上純屬妄想

說真的,不要限定原購買通路,可在任一門市退全額現金就好啦

不要再一次搞得大家一肚子氣了
既然是續約 當初就不可能是原價26900
怎麼可以要求三星退你26900 有沒有搞錯 搶劫嗎

carl740916 wrote:
先來說一下我與NOTE7...(恕刪)
馬你個BB wrote:
既然是續約 當初就...(恕刪)


因為我已經綁中華約
退貨只能退綁約後優惠的手機價!
這樣我綁30個月的優惠不就被三星賺走?
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