退貨方案：
退貨地點 :
原購買門市辦理。
消費者遇原店家為一般傳統通訊行或原店家不願受理等相關問題，請先致電三星客服0800-329-999。
日期：各大電信業者即日起開始受理，三星智慧館預計於10月15日起開始受理。
有了第一次退換貨的經驗, 相信很多人多少都吃過閉門羹或受氣, 然而第二次發生了, 消費者們又要"登門拜訪"原購買地點, 開始接受說法不一的退換貨任務, 這次有個但書了, 有問題可以打給三星客服, 這不是廢話嗎? 怎麼不是三星客服先主動打給店家告知處理方式, 而是店家開出退換貨條件後有爭議才打給客服協助處理, 搞得我們好像受刑人在爭取基本的人權一樣....
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