s6 edge menu 功能鍵失效了

已經使用一年半的S6e 沒什麼問題，一直沒重灌過，最近發現無法使用下方menu 的功能鍵，使用系統內建*#0*#自我測試確認該鍵無反應，不知何故？印象中Samsung 最近有自動更新才發生的，手機沒有特別的摔過

2017/5/2
陀螺儀測試已"FAIL"
磁場感應 "FAIL"

2017/5/6 去電三星客服
引導我進入手機安全模式下排除軟體干擾測試
結果旋轉的功能安全模式下確實可以操作其他的感應器也恢復了正常
可能是省電軟體造成的干擾給需要的網友參考

但menu鍵依舊殘廢

2016-10-30 8:43 #1

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s6 edge menu 功能鍵

sky777

360分

2樓

sky777

個人積分：360分

文章編號：62204969

finder168 wrote:
已經使用一年半的S6...(恕刪)

我的也是耶 s6e+ 上週三拿手上使用突然HOME鍵與電源鍵沒反應....
(總覺得也是軟體更新問題因為硬體也沒摔沒碰撞)
強制重開機後電源鍵回復 HOME鍵依然沒反應(但指紋辨識沒壞)
然後用一用電源鍵又突然沒反應(HOME已完全無用了)
送修說沒料要等.....一周後三星就問我說依然要等料要不要加錢換S7e.....

finder168

281分

樓主

finder168

個人積分：281分

文章編號：62286607

今天找空檔花不少時間備份
將系統第一次還原到出廠狀態!!
結果左鍵menu仍無反應!
*#0*#測試也呈無反應狀態,應該是排除了軟體問題!
沒摔的情況下, 號稱SAMSUNG機皇竟
發生這種事, 雖沒有像S7NOTE爆炸這麼誇張
實在很我親身體會了SAMSUNG 品質水準!!

lyou

2664分

4樓

lyou

個人積分：2664分

文章編號：62290101

finder168 wrote:
沒摔的情況下, 號稱SAMSUNG機皇竟
發生這種事, 雖沒有像S7NOTE爆炸這麼誇張
實在很我親身體會了SAMSUNG 品質水準!!

印象中,MENU鍵會壞機率本來就相對高呀,
所以,才會有一堆人要找那種可以自訂按鍵功能的APP,
來減低POWER鍵丶MENU鍵的按壓次數~ ^^"

也有人可能經常手很潮濕就去按HOME鍵,
或是有水氣從HOME鍵那裡滲入,造成HOME鍵附近受潮,
也有的是被USB埠影響造成故障等等....

如果過保不想送修的話,
樓主要不要先去找個能自訂功能鍵的APP,
看能不能模擬個虛擬HOME鍵來頂著用~ @_@a