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小惡魔市集悅遊日本活動報導

我要回覆

飛來飛去的賓仔

1分

樓主

飛來飛去的賓仔

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文章編號：62675455

samsung gear fit2 手錶12月軟體更新問題

12月初手錶軟體有新更新，版本:RX360XXU1BPK6
更新後HEALTH APP裡的手動運動紀錄功能，
紀錄開始後原本會一直停在計時、距離等這一頁畫面，
更新後會自己跳回時鐘主畫面，
點回該程式後只要手錶螢幕關了又跳去主畫面，
而且原本可以設定每一公里等等語音提示也不會提示了!

有人有相同問題嗎?

2016-12-10 17:03 #1

文章關鍵字

jtcchan1812

2分

2樓

jtcchan1812

個人積分：2分

文章編號：62683845

跟你一樣，另外電池低於70%會瞬降，不到1小時就變成0%

走走停停

14分

3樓

走走停停

個人積分：14分

文章編號：62684179

我也是更新後出現問題，跑步的時候，記錄畫面都跳到時間頁面，還要再點進去，很麻煩，請問你有跟官方反應了嗎？

alexwu

25分

4樓

alexwu

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文章編號：62687130

我也遇到一模一樣的問題，更新後：每一公里該提醒而未提醒，運動時會自動跳回手錶的主畫面。
還有一個，從此再也抓不到GPS，無法記錄跑步路徑。不知道大家是否也有這個問題？

alexwu

kanven

2分

5樓

kanven

個人積分：2分

文章編號：62688864

我的也是這樣，運動會跳回首頁，一開始還以為是設定問題，後來才發現有問題，
而且我的鬧鐘在營幕關閉時不會提醒，還要點亮後才會震動 = = ，
愈更新愈爛~已在fb上回報給三星，只是不知會不會有幫助

走走停停

14分

6樓

走走停停

個人積分：14分

文章編號：62689349

我有在官網寫信反應更新後出現問題，還沒回覆我。

mazdaspeed95

5240分

7樓

mazdaspeed95

個人積分：5240分

文章編號：62692292

我的手環上週一購買...一使用就發現電量耗損超快...會瞬間關機...已送修...不知跟諸位的更新有無關連

走走停停

14分

8樓

走走停停

個人積分：14分

文章編號：62693191

親愛的客戶您好,

感謝您對三星電子產品支持與愛護，
關於您來信提及使用情形，
建議可嘗試將手錶資料進行備份後恢復原廠設定並與手機重新連接配對，
或可將S Health資料備份後將資料清除重新使用，
手機端操作方式為:Apps->設定->應用程式管理員->S Health->清除資料。

如有任何需服務之處亦請您不吝隨時與我們聯繫，
並祝您有個美好的一天，謝謝！

官方已回覆，但是我昨天已經有做過上述步驟還是一樣的情形。

飛來飛去的賓仔

1分

樓主

飛來飛去的賓仔

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文章編號：62695810

我得到回復是這個"

軟體更新後，建議您可以：
請在待機介面下，順時針旋轉錶盤。
1請點擊【設定】。
2從下向上滑動荧幕。
3請點擊【Gear資訊】。
4請點擊【重置Gear】。
5如果點擊恢復出廠設定手錶裏所有數據都會清除，一般不用清除時請點擊【返回鍵】。
6如只是需要更換連接的手機，手錶只需點擊【部分重置】即可。
7數據保存的範圍不包括自己下載的軟件。
8重置成功後會顯示此初始介面。"

這是重置，跟本沒用。
問題在於手錶health app吧？
或者是這更新跟本就有Bug，
我是不會突然掉電，
前面有篇有討論掉電文章，
可以看一下
有人有去換電池。