
上週無聊晃到西門,想說手機螢幕有烙印,但也不影響手機使用功能,想說去三星買配件,一樓櫃台服務人員看到我手機,說先生你螢幕有烙印要不要去二樓維修部詢問看看,到了二樓,服務小姐看到我手機說先生你手機有烙印,要不要維修我看時間已晚今日也無法取機,跟小姐說我有空再來好了,當日離開三星,在週日跟朋友約逛西門想說繞過去三星看看時間還早,小姐認出我來,說先生你手機拿來換螢幕喔,我說看看好了怕等很久,小姐則說不會啦你等三個小時以內手機就好了,本想可能會等很久一直不願意修,也是自己本身問題啦,畢竟我手機是24小時掛遊戲,小姐很客氣的叫我維修,結果維修中跟小姐聊天,才知道螢幕是換總成,包含邊框,居然也幫我順便換電池,到手機換好測試全都正常,小姐也請我幫忙按滿意度調查,不按滿分真的說不過去,總結三星西門館維修真的覺得態度不錯,雖然五月三日買S8+到現在沒幾個月就烙印,但說真的第一次感受到,這種服務,也算是一種體驗。