用了五年蘋果第一次換口味就遇到新機綠屏。
跟大家分享自己遇到綠屏事件,有在ptt和fb社團分享,也分享給01的朋友,有購機的再注意一下。
直接說結論,三星原廠表明綠屏現象正常,無法退換。

8/29 新機取機,只有外觀檢。
8/31 發現在120Hz的深色主題下,切換深色模式或非深色模式,使用三星自家瀏覽器和Chrome播放YouTube會看到畫面偏綠,晚上將手機送至智慧館門市,雖然門市小姐第一時間回覆綠屏是正常現象,但還是請門市小姐送新機檢測。
9/1 門市人員回覆聯強國際已收件(因三星智慧館手機貨源是聯強代理,所以送新機檢測是送回聯強,後續維修才是三星自家維修中心處理)。
9/3 聯強維修人員回電按照影片操作下,可以看到綠屏,但回報給三星原廠後,三星回覆是正常現象,不能進行換機。維修人員表示只有進行軟體檢測,並無進行拆機檢查。
9/5 智慧館門市通知可以取件手機。

因為我也不知道如果後續還要申訴的話要找誰,我還是選擇自己去接受它。
送修那天,我也直接以同樣方式操作過門市展示機,並不會看到綠屏,當我詢問門市或聯強維修人員,為何其他手機不會有綠屏,我的手機卻會出現綠屏,但三星卻說這是正常現象,一貫回答: 因為這塊新螢幕.....因為OLED現象....blablabla,嗯~標準回答。
拿到手機後我仍然可以在120Hz下使用三星自家瀏覽器和Chrome瀏覽器播放Youtube,看到綠屏。
同樣操作下當我換成Firefox瀏覽器播放Youtube,並沒有看到如影片出現的綠屏。(不知道是否軟體有什麼差別)
後續我也沒有打算使用FHD+120Hz,而偏向選擇高畫質的2K+60Hz。(60Hz下不會看到綠屏)。
看來綠屏的事情,三星態度與往常一樣認為是正常的,即使是使用不到三天的新機,以上跟大家報告一下,想要購買的自己斟酌注意。

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在120Hz下,三星自家主題選深色主題,不論在深色模式和或非深色模式下,使用三星瀏覽器和Chrome播放YouTube會看到黑色偏綠,通知列也會變綠。但只開youtube app不會出現黑色偏綠屏。
附上自己拍的影片給大家參考:
https://m.youtube.com/watch?feature=youtu.be&v=-wY2ZcNgA78
文章關鍵字
建議要錄手機畫面的時候
找個室內無光的環境
這影片完全看不出偏不偏綠
樓主說的是畫面下半部、影片說明文字的黑底有時候會變成深綠色

我也試了一下 120Hz 下、使用三星瀏覽器看 YouTube 是不會閃出暗綠屏的
iPhone11系列也出現綠屏 我看也沒多少人出來嘴
三星這次綠屏是因為新型螢幕的關係 看三星日後軟體能否解決
如果無法解決 再來看三星後續要怎麼處理
iverson07777 wrote:
用了五年蘋果第一次換(恕刪)


iverson07777 wrote:
用了五年蘋果第一次換(恕刪)


原來是使用特定app才會有問題,感謝大大測試,5分奉上

小弟看影片都是直接開youtube了,不會特地用網頁版來。
不然就是外接大螢幕來看了。
慘,第一次就這樣
不過這次換新基材影響偏大,有綠屏問題,被火燒後不會復原(jerryrigeverything 看到),相比之下更省電好像不太重要,有點得不償失
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