全都以自己的三星帳戶作為登入及管理。
最近三個月陸續添購了三隻三星手機
前天想說讓所有的手機獨立使用當事人自己的三星帳戶
因此先對其中一隻的三星手機登出我的帳戶後,再以其他三星帳戶登入。
沒多久,家裡所有的三星手機全都被登出三星帳戶
當然連我自己的手機也被登出,再登入時顯示帳密錯誤
只好重新申請密碼。
不過也就這樣,我的手機裏的Samsung Pay,悠遊卡,全都被移除...
信用卡再重新加到手機就好
但是已儲值在手機的悠遊卡,無法再新增悠遊卡
要先刪除原本的悠遊卡再新增...
刪除悠遊卡,擔心以前的儲值記錄也會被刪除
於是致電悠遊卡退款,對方說只能申請掛失再退款
只好接受先掛失...而掛失要手續費。
結果...手機上立馬沒了悠遊卡刪除的選項
點了悠遊卡圖示只會顯示異常,也無法新增悠遊卡。
過了快三個小時,現在才出現能刪除悠遊卡的選項......
不解的是,只是要從手機登出三星帳戶
就要刪除所有帳戶資料...
包括悠遊卡,和以前在三星商店購買的手錶錶面的收據也都被刪除了,無法讓備份還原回來......
還會對其他以同一帳戶登入的三星手機一併登出!
總結
目前狀況是登出了其中一隻手機裏的三星帳戶,
其他以相同三星帳戶登入的手機,也會被登出
且所有備份資料,購物記錄(需要還原時使用的記錄)也會被刪除...包含你其他已登入的三星手機。
不知有沒有先進遇過?
用了10幾年的三星帳戶第一次遇到這樣的問題
