2020年中在新竹NOVA購入的S20+

正常使用下在今年(2022) 十一月左右發生綠線問題

GOOGLE查詢相關災情後也看到許多人可以免費維修

就嘗試送回原廠修看看

沒想到還是無法避免告知要被收費5600元

經多次與客服討論之後

客服只會推說是使用者自己的問題 而非手機本身設計不良的問題

且只會告知 維修部提出來的就是這樣 無法參照其他"個案"的方式處理

最後當然是不會再次考慮三星的產品了

畢竟自己的產品設計不良 還能推給冷筍

實在是無法想像這種厚顏無恥的公司還能怎樣讓人去購買他的產品

不過畢竟死忠的人也是蠻多的 就是吃定你使用者不會因為一些小災情就不買

感謝大家的收看
前幾個禮拜我的S20+也中了,先是綠線後是綠屏,使用二年已過保,外廠說這一型有弧度的銀幕最貴,比後續新款的價格還貴,原廠價位 8 ,外廠 6.5 因為考慮裡面的資料,所以忍痛蛋蛋捏一下就換了。
Lai--sang
所以是換外廠還是原廠?
才有一篇送多家出保成功
要不要也送哪家看看
把握當下、愛要即時;勿以惡小而為之、勿以善小而不為。
munight28 wrote:
2020年中在新竹NOVA...(恕刪)


看別的受災户說維修要8000元,請問你在哪裡修5600?

三星大量製造瑕疵品,逼迫消費者花錢維修,或提早換機,真是黑心企業
隔壁家VIVO有看到X50過保後綠線一樣免費維修,真希望三星也能那麼佛心

不知VIVO那個案例是不是特例就是了..
對阿
就是因為這樣,讓我對三星的品質跟售後服務大打問號

這樣售後不理的態度要怎麼跟蘋果競爭啦
dotrash2266
別傻了,舔韓手機的永遠不會嫌,只會認為都是個案,抱怨的人都是來亂的,他們會繼續買和用
偏偏愛用的還不少


makiko wrote:
看別的受災户說維修要8000...(恕刪)
makiko
因為買不到華為啊。敬不敬無所謂
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!