在網路上國內外中英文都查不到任何跟我遇到的現象完全相同的問題跟解法。
由於本身工作經歷關係對於安卓系統設計非常熟悉,
便開始自行嘗試各種不用更換手機或恢復原廠設置的方式。
我試了刪除各個近期更新,也嘗試安裝所有系統更新,清除過所有快取,清除記憶體,進入安全模式測試,全部無效,問題持續發生。
過程中發現,我的手機並不是完全重開機,而是疑似只有系統介面重啟,也就是One UI本身一直重啟,因為重啟時的畫面跟整個系統重開機不同,畫面就像下圖(此圖為三星網路行銷圖片截圖)

最後我在清除One UI的資料後
1. 設定>應用程式>One UI首頁>儲存位置>清除快取+清除資料
2. 重新開機
這步驟會讓你的手機主頁介面恢復到原廠狀態,但其他App都不受影響。
切記,如果你有透過三星備份,記得不要重置One UI後又把備份恢復,因為出問題的資料可能已經被備份過。
到目前為止過了10小時都沒有再重啟過,提供大家參考。




























































































