2.昨晚於官網發現"須於發票日起30天內至活動網站登錄"規定
https://sesmember.twsamsungcampaign.com/rule1.aspx
3.於是便去google到一個登入網址(如下),但是在登錄購買資訊時需強制選填購買地點,但選項中都是實體店面,並無網路商城。
https://campaign.twsamsungcampaign.com/pcare_search.aspx
![[問題]三星網路商城買S23U保固登錄](https://attach.mobile01.com/attach/202406/mobile01-8db114abd0c8c93b0b7be9156c188482.jpg)
![[問題]三星網路商城買S23U保固登錄](https://attach.mobile01.com/attach/202406/mobile01-2c316c9c3f7045fed8618d0dafd51232.jpg)
4.再以線上詢問線上客服表示:該S23U如確於三星商城購買行動裝置,無須登錄,將於猶豫期後,自動生效延長保固資格。
再請客服依序號查詢保固期間,客服僅回覆查得該序號手機於2024年5月出廠,相關保固仍應以現場人員判定為準。
5.再經google得到以下延保資訊查詢網址,但經查詢卻無資料。
https://campaign.twsamsungcampaign.com/pcare_search.aspx
請問:
1.後續我應如何確認我的延保資格,或是硬著頭皮隨便填一家購買地點,硬把延長保固登錄完成?
2.線上客服告知此S23U出廠日期為2024年5月,此一資訊與三星"清庫存"說法有異,抑或客服搞錯?