聽到一個同學買二手機的經驗讓我哭笑不得

最近一次同學聚餐,一位高中同學跑來根我聊天,然後聊到他買二手機不愉快的經驗,於是下面的故事就開始了

一開始去年7月他跑去一家熟識的通訊行買了一支三星的A21S二手機,因為是給三歲兒子看卡通用的,心想不用太好,怕兒子還小沒有保護手機的觀念摔到壞掉,問了手機店保固多久？手機店跟他說不要太久的話有問題拿回去找他們即可,因為他們都有測試過沒問題,因為之前有買過,覺得店家還蠻可靠的也都沒有故障,於是就買回去給兒子了.....

後來過一個禮拜發生了無法充電的問題,回去找通訊行,通訊行處理好了,當場也測試了幾次確實充電正常了,但過沒多久又發生一樣問題,因為去年9月家裡長輩生病,於是先打給通訊行告知無法充電的問題,通訊行說請他儘快拿去看一下,然後就放著一直都沒時間拿去,然後在今年9月份長輩狀況有改看了,於是把手機拿去通訊行,通訊行說這個應該是主機板的問題要收費,我同學很不高興的說你們不是說有問題你們會處理嗎？老闆查了一下說；你這隻是去年7月購買的呀,怎麼現在才拿來？我同學說因為當時家中長輩身體有狀況,於是一直沒時間過來,後來老闆不太高興說那你跟你老婆在當時一兩個月都沒時間把手機拿過來嗎？過了一年多現在要求我免費幫你們處理？我同學跟他老婆沒講話,老闆說如果你真的要修理我可以算便宜一點,我同學還是非常不高興表示無法接受並且離開了,後來我同學回家路上通訊行打電話給他幫他更換主機板,但請他當場測試,沒問題的話一離開他們就不再免費維修了,於是我同學馬上折回去,通訊行也真的幫他免費更換了主機板,臨走前他跟老闆說了聲謝謝,但他看到他老婆用不屑的表情看了通訊行老闆,回去路上他老婆一路罵通訊行,他也對於通訊行老闆不高興感到非常不爽,,表明這次非常不愉快的經驗,於是這次聚會跟我吐苦水

我聽完之後我問我同學那後來手機都正常了嗎？我同學點點頭,但他臉上明顯有不爽的表情,我就在笑,我同學問我笑什麼？我說這是你自己的問題,不能把過錯推到通訊行上面,他說如果沒有故障的話那當然就沒這些問題呀！我說老闆叫你儘快拿去他們會處理,那你一年多都沒時間過去？？然後一過去就要求免費維修？這樣合理嗎？他說要不是長輩身體出問題他也不會拖那麼久才拿去,我聽完又笑了,我說那是你自己的問題,即使真的他賣你的手機出現故障,但是你真的拖太久才拿去了啦,真的不要怪通訊行,他聽了非常不以為意,後來堅持他並沒有錯,錯是在通訊行賣了他一支用沒多久就故障的二手機,這次對話在不太高興的情況下落幕了

不知道各位看倌如何看待這個事件呢？是支持我同學的講法嗎？謝謝