看到版大發表,sony ericsson xperia play 手機後
耐不住心中惡魔,在 2011/4 就給他入手敗家,花了 17張多的小朋友。
高高興性使用一個多月,慘酷的事實發生。
5/10 早上想拿起手機想給他無聊的滑兩下.....
不動.....這兩天沒有新增軟體.......
好八...暫時性失憶。重開機因該就恢復正常。
開機....沒反應。因該手機沒電...。沒有多的電池
沒辦法先送到聯強,...
5/10 等聯強開門後送去。
小姐說明:如果客戶因為安裝軟體,而導致系統異常,重置系統後。資料遺失與公司贈送
遊戲軟體皆不補發。
檢測電池正常,心想玩蛋了。
小姐說明:須送修。
5/12 上網查詢進度,主機板故障。維修需要兩個禮拜。
買不到兩個月手機,主機板就故障,維修還要兩個禮拜。
沒辦法接受了

投訴 : sony ericsson 5/12 網頁信箱投訴...沒有下文。電話投訴:小姐說明已將
投訴紀錄,同時詢問聯強原因。

5/13 聯強一位先先,電話通知最快也要 5/18 才能維修完成。

目前非常的等待中。

想問各位大大,如果我有付費軟體。換了主機板該怎麼辦????
文章關鍵字
你可以請聯強工程師幫你將資料保留
畢竟客訴也是會有一定的效果!!
之前我有客人也又遇到這樣的問題
後來我幫她跟聯強跟神腦的工程師反應
因此換了機板後資料都會保存下來
只是簡訊的部份可能就沒辦法保留了喔@@
5/17 手機回來了
更換主機板後,首購贈送遊戲軟體不能用,昨天以反映給官網。等候消息中。
至於付費軟體,聯強與Sony回覆皆是,請自行跟付費購買軟體廠商處理。

整件事情對我來說

手機拿回來,我必須花時間將手機還原回未送修得時候。
對原廠而言,反正我已經換了主機板給您,已經仁至義盡了。
但對使用者而言,我很難給這隻手機滿意的答案。

結案了。。。。。
我的小白機也掛了~

5/17 早上沒反應約 2hr
5/19 也是 2hr
5/21 今天從早上 10 點多到下午現在快 5 點多,依舊無法開機~

我想我的情況應該跟你一樣,呵呵~



[IMG]http://hdwing.com/user/humourlo.gif[/IMG]

humour wrote:
我的小白機也掛了~5...(恕刪)


電池拔掉...記憶卡拔掉...插上外接電源...這些有做嗎?

還是都試過了,還是沒法開機?

seraph4230 wrote:
電池拔掉...記憶卡...(恕刪)


電池沒拔,但是記憶卡跟Sim卡有拔掉,接電沒反應~
送去給經銷商,他要幫我 US 也沒反應,然後他就說要送修喔~

目前已經送修了,等原廠告知啥問題,我再報告吧~
[IMG]http://hdwing.com/user/humourlo.gif[/IMG]
Hi 大大,你是指在Market下載的付費軟體嗎?
若是的話,手機回來後,去market登入你之前購買的那個Google帳號後
原則上應該是可重新下載的喔!我之前有買過,後來手機壞了,買的軟體也不見了,後來有再重新下載,是不用再一次付費的,你可試著從手機登入您之前的Google帳號後,至我的應用程式內看看,應該是可找的到之前已下載的資訊,再重新下載即可。
我的小黑機也是故障
買了三星期送修第二次
每次用一用不是網頁打不開就是自動關機從新開機
裡面的下載資料都被洗光了說
打電話到sony的客服給的答案跟沒給一樣
真不知道哪時候才會正常說
希望這次能夠修好
要不然我真的要去投訴消基會了
我的小黑也是一直給我自動開關機!!!

雖然我是SONY的愛用者,但這次絕對是我最後一次買SONY的手機!!!

除非他把牌子換成SORRY,不然我再買SONY手機我就是豬!!!

為了這支手機我把DHD丟在抽屜,不過也還好我沒把DHD賣掉,

現在換把PLAY丟抽屜讓牠自生自滅吧!!!
有人想聯名向消基會投訴請SONY出面處理嗎
他們的態度讓人覺的買的人是盤子活該的感覺如果不解決這應該也是我最後一次買它們的手機了
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