我有遇過這種情況,也是連絡人資料全不見,甚至新增連絡人都不行,不過我有事先匯出連絡人(VCARD檔),我先清除所有通訊錄資料,再重新匯入就行了!建議可以下載備份軟體(如: MyBackup),可以完整備份連絡人,通話紀錄,書籤,簡訊..等