剛剛去台中忠明南路神腦維修中心, 判定可換螢幕, 但要等料在通知維修.
後來又跑到公益路SONY維修站, SONY人員回覆總公司還沒發佈處理方式, 先拍照留資料, 等總公司回覆後續處理方式再通知, 還不一定能修.
SONY自家維修體系居然比神腦還要慢, 這點實在讓人不能茍同, 堂堂一個大品牌的售後服務效率如此之差, 真的讓我了解到為什麼之前影音版罵聲不斷了. 唉…真是令人失望的品牌…
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konkonk wrote:
別鬧了，也不是每間神...(恕刪)
之前網友貼的公告 重點在最後一行，其它不重要！！ （＃87）
翻一翻你的說明書，購買資訊說不定有那最後一行。
or 這是一般常識大家都要知道。
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把手機備份，刷回台灣客製版的韌體後
今天把有黃斑的XS送到復興南路的神腦
小姐收件的時候，跟我說：「因為是剛出來的手機，備料也是原廠的，所以不保證換了以後
會不會有同樣問題。」
雖然聽了很幹，但還是留給工程師檢測。
對了要說一下，我的黃斑應該算嚴重的。
一開始要溫度升高才會有，但現在是常溫下都看得到。
灰底的時候很明顯一塊白斑。所以我不太怕工程師「常溫」檢測。
大概送件一個小時候，工程師打了通電話來。
大意是說，我手機這是正常狀況，是製程的問題……巴啦巴啦。
我說不可能是正常問題，灰底明顯一塊白斑，就跟用手指壓的狀況一樣，
說這是正常狀況，我不接受。
工程師又說，不保證換了以後會好啦，這隻手機每一隻都這樣啦……巴啦巴啦。
我說我不管，能夠換我就要換。
工程師說，是可以換面板啦，不過這次換完以後，下次就不能換了。
我聽了楞了一下，但還是叫他幫我換。
我不管，換了以後還有問題，那我以後絕對不可能再買sony產品！
現在傳簡訊來說修好了，
看後續還有沒有問題，我再來報告！
