ZU剛出來沒多久就買了,也用了一段時間.
雖然拍照不是很滿意但是大螢幕用起來就是爽.
在兩個星期前看到可以升級4.3當晚回家就馬上升級.
隔天早上起來就想先看看有多哪些功能,一試.馬上暈了.
在滑動螢幕時居然會自動放大縮小.那時就想到說不會是升級有問題吧?
等了幾天看01上大家升級後好像都沒有我這樣的問題.
那時想說應該是我手機有問題就先把我的保護貼撕了.
問題居然還是一樣.
就想說板橋有維修站直接過去送修,工程師幫我重灌後問題還是一樣.
那就直接修吧,他說板橋沒有維修zu的治具.土城那邊有.
想說他幫我送的話還要時間那不如我自己送就好,
就在12/28號送修,1/2工程師通知我修好了,是更換機板.
隔天就去拿,因為土城6點就下班了我只好請一個小時的假.
去到那邊檢查外觀我正面的防爆膜下面居然有點悄起來.
我說這樣我不能接受,要把我恢復原狀,不然之後越悄越大我找脽呀?
後我就說那我也看看有沒有修好,不然我下次來拿檢查沒修好我又要等.
服務人員居然跟我說不需要啦因為現在你檢查下次一樣還要檢查呀.
所以不需要啦,我堅持要看看,結果一試居然還是一樣.我真的要暈了.
叫維修的工程師下來確認我還問他,你不是幫我測試了一天才叫我過來的嗎?
為什麼我測幾分鐘就發生4~5次.那就算了你在給我修吧,還特別跟他說請修好在通知我.
1/6早上就接到電話了我心想服務不錯, 一天就要我去拿手機了.但是我錯了.
他是通知我手機是好的,因為他問過sony原廠了,
是因為我手指太大太大太大太大................................
我一聽就生氣了,問他請問你們賣手機時有規定手指大小嗎?
還叫我用食指滑,真的越聽越生氣,我問他你單手拿時怎麼滑手機,他說拇指.
反正我問他很多啦,但是他完全沒有辦法反駁我.
還說他測試過其它ZU也都是這樣,我說騙我沒用過其它ZU嗎?門市走幾家就可以試很多隻了
我只跟他說請幫我修好或想一個他也可以接受的理由跟我說.
我同事每個聽到都說這是聽過最瞎的理由了.
想買SONY請考慮他的售後服務.
我欣賞SONY的工業設計,但是他的維修服務真的讓我很無言
補充一下，他是說我拇指太大所以滑動時有時會以為是兩點,
但前幾個月都沒有為什麼現在會發生,假如真有這狀況,那請問如何去閱讀文章或看網頁呢？
1/7更新,剛又接到電話了,這一次回我說是4，3的bug。
以後軟體會更新,暈了。
怎麼bug這麼明顯又只有我反應呢。
Sony有這麼好只為了我一支手機有問題就幫我更新軟體喔。
想請問有zu的人有我這樣的bug嗎
1/8不太可能是之前那斷線的問題.
因為我有測試過很多次繪圖軟體跟觸控軟體,
但是都沒有這樣的現象.
我現在覺得sony有點再給我拖時間,如果真的是4.3的bug那我要等到什麼時候?
我叫他幫我還原4.2.2我不升級了.
現在等他們的消息吧.因為他說要問原廠一下
等吧.......
以後絕不買sony的手機了.一次就怕了
