今年二月底才買的z5p黑色,前幾天就突然發現底部已經掉漆了由於是成片的掉,現在銀色面積不斷擴大中,好像買到銀色的一樣原以為是小弟總是半夜漆黑沒插準可沒插準可不會這樣掉,頂多有刮痕,感覺像是表面處理太粗糙,所以擦到一下就整片漆掀起來的樣子送修代理商跟原廠當然是說人損,聽說這邊要換是要換整個螢幕,現正體驗sony客服跳針大法,客訴中雖說外觀不保固,可在正常使用甚至有裝殼的狀況之下弄得我每天左手都有小黑點,感覺也很差
小弟的Z5去年九月剛買的時候有送原廠保護套,一拿到手機保護套就不離身了,也沒摔過,結果當拿下原廠保護套清潔機身的時候也發現了於保護套包覆住的充電孔右方邊緣處有掉漆的狀況,從未摔過手機,因此十分錯愕,原廠制式回覆手機外觀不再保固內,除此之外手機使用上都還頗滿意的。
現在掉漆的地方不只是底部了無可避免一定要摸的電源開關/指紋辨識部分,以及音量鍵也出現零星掉漆狀況,音量鍵的側邊也有看到烤漆不良才有的氣泡一整排把殼剝開之後,也可以看到快門鍵附近有烤漆不良產生的氣泡這種氣泡要對著強光看半天才看的出來,難道小弟長這麼大才知道自己手有腐蝕性嗎決定再送一次維修,希望不要又得到依法行政這種答案了