MUST BUY wrote:
沒錯阿.我是在巨城店購買的阿.應該也算是直營店吧. ...(恕刪)
巨城店不是Sony直營店
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至於維修, 我黑點問題是送去巨城附近Sony原廠維修中心的, 並告知因無替代手機希望加快處理速度, 但XZ維修只有台北有能力處理, 運送時間自然需要相當長時間, 如果你又是透過非原廠維修中心, 那就要在把購買店家運送時間算進去, 這點我個人是可以接受的
而在維修過程我只要去電都會幫我回報手機目前位置情況, 從我送到維修站起, 第8天拿到手機, 而且我拿手機時看到他們送的單子上面有寫著"急件"兩字, 當然問題已經排除, 周末做高溫測試也沒再看到問題, 而我在檢查手機時, 整體的組裝完整度根本看不出有開過的情形, 讓我很懷疑到底有沒有打開手機維修, 甚至怕跟有些人說的一樣, 原廠會不會是用敲的把黑點敲不見(我送修前自己試敲過, 但沒用), 對於這點疑問, 維修站人員說要幫我問台北整個維修情況, 並在隔天來電告知我, 說明台北的確是有維修並且有道是把機版送回工廠處理的程序, 並同時對我再三保證防水功能是有經過檢驗測試通過的, 也要我不用擔心, 有需要下水就可以下水, 或是清洗 (當然, 我又把Z下水了
)我個人是對這次的保固維修抱持相當高的評價, 建議有需要維修的大大盡量送Sony原廠的維修站, 但如果是要爭取換新機, 反而在較大的代理商購買會有雙重爭取機會, 一個是代理商換給你, 一個是代理商幫你跟Sony爭取, 所以大間的, 量大的應該較有機會, 若是和我一樣只求問題解決, 無所謂換不換機的, 那我是覺得送維修站的經驗較好
