版上的留言我都有看過了,如果說是有撞擊過產生小裂縫,
最後才因小裂縫而破裂,這個說法我相信。
部分版友的說法讓我對手機螢幕有更深的瞭解,
但其餘版友如果不能提出新的說法,就拉著板凳就好了,
你們說的一字一句對我並沒有幫助,也對整件事情並無幫助。
最後如果Sony法務部門找上我,那請Sony也提出一個可以讓我信服的說法,
如果證實我的手機的破裂原因,不是因熱漲冷縮且幫我找出原因,我願意在這篇文裡為Sony澄清且道歉。
至於什麼要凹維修費,我在跟客服對話時,客服多次詢問要維修,我先是告知無原無故的破裂,原廠應該負責,後來我直接就表明不要維修了,請找原廠工程師來說服我!
可是客服的回應是,給我維修站工程師的電話,
我要的是"原廠工程師",而客服卻回應只有受過原廠訓練的工程師(新宇),總公司的工程師並無對外窗口。
畢竟在你搞不清楚為什麼螢幕會破裂時,一個頂著非原廠名字出來跟你解釋,是你,你會相信嗎?
友情御守 wrote:
我用的字眼是"疑似、猜測"
版上的留言我都有看過了,如果說是有撞擊過產生小裂縫,
最後才因小裂縫而破裂,這個說法我相信。
部分版友的說法讓我對手機螢幕有更深的瞭解,
但其餘版友如果不能提出新的說法,就拉著板凳就好了,
你們說的一字一句對我並沒有幫助,也對整件事情並無幫助。
最後如果Sony法務部門找上我,那請Sony也提出一個可以讓我信服的說法,
如果證實我的手機的破裂原因,不是因熱漲冷縮且幫我找出原因,我願意在這篇文裡為Sony澄清且道歉。
至於什麼要凹維修費,我在跟客服對話時,客服多次詢問要維修,我先是告知無原無故的破裂,原廠應該負責,後來我直接就表明不要維修了,請找原廠工程師來說服我!
可是客服的回應是,給我維修站工程師的電話,
我要的是"原廠工程師",而客服卻回應只有受過原廠訓練的工程師(新宇),總公司的工程師並無對外窗口。
畢竟在你搞不清楚為什麼螢幕會破裂時,一個頂著非原廠名字出來跟你解釋,是你,你會相信嗎?
奇怪了
sony有什麼義務幫你找出原因?
你的不合理的理由第一時間說法就扯到sony的心態才可議
請自己想想
台灣的天氣這樣熱漲冷縮就會讓螢幕破裂的話
那國外氣溫零下幾十度的國家手機不都壞光了?
有點常識好嗎
友情御守 wrote:
我用的字眼是"疑似、...(恕刪)
那個大大先別緊張喔,因為這張圖我剛開始看到也以為是撞到!大家應該都這麼想,說以難免以為你是睜眼說瞎話..
我提出一個我覺得最簡單也最合理的的可能因素是,"在你沒看到的狀態下"
1.帽子不小心被別人碰到掉下來撞到,然後默默放回去離開
2.帽子掉下來撞擊到,別人幫你掛回去
3.你騎車時可能真的有碰到什麼顛簸路面,只是覺得很小沒感覺,其實有可能撞擊到了沒察覺到
4.還有什麼原因嗎...
我很客觀對你的心情做出回應(以前我媽兩台手機都有類似情形,他不是放在褲子口袋後面就是將手機放在套子掛在脖子上,無緣無故沒察覺到,回家要用就發現螢幕內部破了),雖然我的心情也跟他們不約而同,不過我對事不對人,真的有沒有做,自己知道而已...下台一鞠躬




























































































