茶茶喵~ wrote:溫度高低其實和發生關...(恕刪) 不太可能是口袋因為凹陷部分是在珠子那個區域部分我覺得是被我壓凹的因為一開始人家都說壓緊比較不會斷不過光線問題拍照拍不出來所以沒有辦法po這是今天打球無意間“洗”出來的這樣因該比較好理解而且我擺這樣大約30秒我朋友相機才開好
今天$ony維修部打電話來了,大概就是一樣的說詞吧。「我們工程師每個小時都有持續做測試的部份,測試到沒電了繼續充電也都沒有問題,今天手機我們會幫您送回服務站,到服務站時會請您過去取回......」這次連影片都拍給他們看了,竟然還敢跟我扯什麼「小姐,我們建議你滑手機時,請盡量用『指腹』」說到這裡我的火就上來了,當初跟閃光拍影片時就在聊說,最好不要我拍去了跟我說甚麼是指尖指腹的問題,還真給我們猜中!(最好我可以自己那麼厲害的控制指甲指腹的交互使用啦!那我就去變魔術就好啦,在這邊幹嘛?)「我自己也有一台Z,不會連怎麼滑手機都不知道吧?」我整個怒火中燒,又是霹哩啪啦的講了一堆道理,堵住他要繼續說的話,反正我是站在理字上。「有問題才會找你們處理,不然我幹嘛自己沒事找事做?浪費你的時間也浪費我的時間。」「不然手機送回服務站時再請那邊的工程師幫妳測,有問題請他們處理。」........................................「就他們測不出來我才自請拍影片給他們送交上去,你現在又送回去要幹嘛?你不要在那邊給我踢皮球!」「不然你想要怎麼處理?」叭啦叭啦~~~~~~~~大致上就是跟他說,今天我們自己弄壞的我們自己吸收,如果不是我們的問題,憑甚麼要我們消費者自己處理?今天是因為你們自己工程師測不出來問題,還要我們消費者自己去拍影片跟你們說問題在哪裡,你不覺得這樣很誇張嗎?他竟然跟我說「小姐,你手機拿回去放心的用!」放心的用!? 放心的用!? 放心的用!? 放心的用!? 放心的用!?「我如果可以放心的用我送去給你幹嘛?」「.......」(他自己都說不出話來了...)結果到最後也只是說,會幫忙再往上處理,原廠能不能換新的零件也不知道,反正他就是什麼都不知道啦!想請問各位大大,到底事情發展到這裡了,他們還是不處理的話,我們只能忍氣吞聲的接受了嗎~?
北極熾風 wrote:今天$ony維修部打...(恕刪) 不然能怎樣呢??現在只能祈求官方被雷打到突然想要解決不然我們還能幹嘛?投訴消基會?身為學生沒辦法去要求換機? 不知道幾個7天過去咯要求全額退費?? 能換我就感恩咯
北極熾風 wrote:今天$ony維修部打...(恕刪) 更新更新~~$ony維修部又打電話來,說是我們的手機達到他們原廠的更換標準,已經申請到面板更換,明天會指派工程師做更換動作,約莫4~7個工作天可以完成。竟然要吵這麼久才給更換,希望一切都能好起來。(也是要等到拿到手機才知道會不會是噩夢的一連串...)總之,拿到手機後會繼續做斷珠測試我要加油!
這個問題怎麼還沒搞定三不五時又浮出來列在第一頁...去年9月上市,都快要拖過旗艦機約莫1年地位的一半了藉串問一下Z1f/Z1c還有沒有觸控和照相問題難得市場拚大隻到終於回頭出了個小巧又高規沒什麼縮水的手機我可不想冒當好人推Sony新機,出問題害得被釘到牆上去的風險...當好人最怕的就是這種鳥事題外話,話說品牌真的很有莫名的魔力兩週前沒拿過智慧型手機的友人也要辦大省,開預算1萬我當好人把這預算常見的那幾隻(包括新增的Z)列出略感訝異地他只管Sony有什麼手機,因此就叫他有空去門市把Z和ZL都把玩後自己選擇結果他選的是要調貨2天的ZL說反正騎車先打電話找一間有現貨的不就好了,好麻煩算了...說弄一下NP可以在凹個約內網內互打免費,好麻煩算了...選ZL是沒問題也不錯,已經過時間的考驗、維護到4.3也問題已算少但有時候就算是朋友,也還是很難理解到底是怎麼想的阿
北極熾風 wrote:更新更新~~$ony...(恕刪) 請問可以順便問問其他同樣問題的使用者若要換面板也是直接去找維修部門???(高雄這邊好像只有建國路有再維修 我要找人載我 很麻煩還有說官方只承認妳的Z1可以換.....我要換得我自己去盧==
北極熾風 wrote:更新更新~~$ony...(恕刪) 期待你的心得...如果換了真的可以正常,我也非常的想換QAO凹到他給換為止....(還要希望換回來面板不要變尿屏)Z1c有沒有問題不知道喔~畢竟還沒上市,就算上市了也要等一陣子才能肯定,畢竟Z1這問題也是上市後1個月多才逐漸爆發出來不過Z1c的20mp十字躁點依然明顯,這點已確認另外觸控絕對是從Z1開始有問題的,特別把RAY充電後開來測,用強制法一開始會斷,但2秒後馬上就正常了...不像Z1觸發後直到手放開為止都會斷
茶茶喵大~這篇看到一半,感覺你比SONY的維修人員還專業,可不可以把我的Z送過去給你測試啊?因為我送修後到現在兩星期了,竟然是門市收件的人幫我測試...還跟我說他用了一陣子都沒問題...可以的話你私訊給我,我去西門店拿回手機寄給你。
Dangers01 wrote:茶茶喵大~這篇看到一...(恕刪) 這...XD我並不會啥特殊的技術啊XD就算我看了有問題,維修人員不承認也沒用,所以只能凹到他們給你修為止...話說你的Z是啥問題?----------------提供一點訊息XDA有人表示入手了Z1c,並且一樣有觸控瞬斷問題但因為不確定是否個案,所以請先看看就好!另外國外論壇也都說回報此問題SONY都回說是第一次有人回報這個問題...可見得SONY客服是世界爛嗎