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peter3369 wrote:
外觀問題不是買的時候...(恕刪)
雖然很不想回你這篇 但辛苦你前幾樓回應 我就加減回一下
抱歉 我不是大家 我是盤子
外觀的部分 我買的那天因為
1.快打烊了我也不想拖鼎鼎大名Sony台北西門旗艦店的員工下班
2.玻璃烤漆瑕疵的點 要有特定的角度才看的到 另外兩點則是要反持手機才可發現
還有最重要的3.我一直認為外觀不是我的重點 若不是音量鍵 我也不會回去原廠要求換新 誰知道他居然會因為外觀的因素不讓我換 了解?
補一下 我真正賭爛的點
你手機有瑕疵 OK 哪有產品所有都是完美的
公司政策OX 新機有外觀問題不給換就算了 OK 頂多我下次買別家
你的銷售人員人人都把消費者當盤子一樣
是怎麼 我買到爛貨就已經夠賭爛了你還擺臭臉給我看?
不回應就是不回應 欠你的?
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我也曾將我的Z送修~
因為服務很好,所以就不附維修單了
原因是喇叭忽然變的很小聲,小到快聽不到
直接送林森北路的SONY原廠服務站~中山北路二段 77 巷 47 號 1 樓
我的是神腦保,但聽大家說直接送服務站會快很多~
送去後單子填好,小姐確認外觀(先前有不小心敲到,吊飾孔有凹)及故障後
原本想請我送去光華站可能會比較快
可是我懶,就請她幫我直接送到土城維修要10~14個工作天
我週四送~隔週二早上接到電話告知修好了請我去取
一整個有效率~
取件時對了一下機碼跟確認功能~
發現我敲到的地方不見了
我的前後保護貼也不見了
一整個開心
過了幾天SONY還打電話來確認維修後的使用狀況跟服務態度
當然都給滿分
這是個人的經驗啦!!
真的要送對地方跟用對方法處理會有更好的結果
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