bogepo wrote:
Hello Kevin 大大
我是再百貨公司買的,對方的服務態度很差,不過自己也沒能當下看出來有缺陷所以不想太刁難對方,只是賣家說七天退貨只有再網路站店購買才能,實體商店就必須退回新宇確認,只是對方一付事不關己的樣子真的讓人很火大,最後是我跑去問別人該如何處理,對方說請我送去原廠判定,真的是賣手機的錢拿到就不認人了。
另外謝謝大家的回答,內心踏實多了...
Thanks
就當作學經驗吧

7天無條件退貨確實是只有虛擬店面(網路通路)可以,也就是所謂的 7天猶豫期。
但其實現在有不少實體店面的店家願意提供 7天 " 有條件 " 退換貨的服務,
也就是手機出現非人為的瑕疵、問題等可以直接退換貨 ~
小弟當初買 Z3+ 問題一堆 + 原廠客服擺爛,在神腦連續換了三支手機都有問題,
我還是不滿意,打算直接退貨,神腦也是二話不說就給退了。
現在知道您消費的這家店收錢後就翻臉不認人,照您說的一副愛理不理的樣子,
感覺就像是只想做你一次的生意而已。
相信有了這樣的經驗後,下次就不會想再去同家店消費了對吧 ?
下次記得買手機前多檢查一下,然後問問是否有 7天非人為 可以退換貨的服務,
如果用不到這服務當然最好,但真的需要用到這服務的時候真的就很有用了....