weisly1823 wrote:
我的意思是消費者有辦...(恕刪)
你買了之後 到SONY 維修站 直接說要測氣密~~~
他問理由就說 我要去海邊玩~~~
之前 買 SONY 防水相機 快過保~去維修站說要換膠條~要價~1-2張小朋友
後來就要求測氣密~~有過~~ 就把他帶去玩水~還在溪邊水下拍魚~
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dc1ps2 wrote:
但你會看到車子的DM上面有放車子被撞爛 駕駛室還很完整的圖片，並且還跟你一再強調撞不爛的優點鼓勵你買車後也可以撞看看嗎？
但$ONY有，拿下水照片大辣辣放在DM廣告首頁，還強調是一大特色
別搞錯重點LP比雞腿了 完全不一樣的比喻
恩? SONY也沒鼓勵你亂泡水阿?
有鼓勵你盡量拿去泡水拿去水邊玩水?
V撈金魚廣告也只是淺淺的在水面撈一下,
Z官方圖也都是在水面附近而已,
一買來盒子裡面也有附防水須知,
把各種可能造成手機損害的事情都跟你說了,
就來論你這件事情,撞擊等級星數、油耗等等都是可以拿來當作廣告的,
你以有沒有"主打強調"來區分不覺得好笑?
沒主打沒強調,所以有問題可以大事化小事沒關係,有主打有強調那就絕對不能出問題?
你確定你要以這個點來和人辯駁?
煩請也查查防水相機的慘案,這些事故都太多太多了,
都冠上防水之名了,廠商也不敢保固保證絕對防水,更不會去給你保固真的進水怎麼辦,
防水分級等級看那說明,也寫得這麼的簡略籠統.
都看到這了,早就該了解這是一種噱頭了,
我覺得上面解釋的也很不錯,"防水是一個功能性的保障"
保障不代表它保固,更不是絕對,充其量就是額外附加功能,
SONY該罵的是他的客服,以及很多人提到的
所謂的經由專業人員的專業檢測,根本就一點不透明也無法說服人.
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身上用的 手機 相機 耳機 NB BRAVIA電視 PSP VISTA PS3 就連我的MAIL 帳號 都是用SONY 通通是我的最愛 但是現在讓我有一點失望
客服 跟新宇互相踢皮球 我就變成要一直兩邊找 也沒有可以相關人員跟我聯絡 這一點是我最失望的一點
但是我很清楚SONY 跟 XPERIA 是分開的 當然不是只是怪SONY畢竟他跟手機不是不同部門的 但是如果
XPERIA 客服跟維修部不改進 我想他會讓SONY這個品牌會越來越差的 我想當初XPERIA Z 廣告說不保證防水 或許大家就不會拿去碰水了 不是嗎 或許問題就是在這裡 大家就是對SONY有信心 才會拿去碰水 手機有問題事小 後續的服務才是留住消費者的心 而不是互相推責任 然後叫消費者在買一隻一樣的 手機~~~
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