sony買一送一活動刮刮卡出現重大瑕疵

這幾天來似乎有很多讓網友產生疑慮的購機經驗!!我覺得應該把這些有瑕疵的流程.記錄起來跟廠商反映

以便消除消費者對活動公正性的疑慮!!畢竟此次優惠活動還有17天!!

如果此活動瑕疵未經改善~將會有更多的消費者損失自身權益!!對SONY也會造成更大的傷害!
請稍候,我們將尋找一位服務人員協助您...
您目前正在排隊等候中,等候序號為 1。
您已與客服人員連線。
TWCC-003: Sony Xperia客服中心您好!感謝您使用本系統服務,敝姓 陳'S, 若瑀 先生/小姐,很高興為您服務。
若瑀: 您好 我想反應一下最近的活動問題
若瑀: 有詬病一.一
TWCC-003: 您好!請問有什麼地方可協助您的嗎?
若瑀: 不知道是否該公司是不是要處理一下 要不然花錢買空機的都是冤大頭哩..
若瑀: 你們最近不是有活動 買指定手機有刮刮卡
若瑀: 買了 指定手機 可是 刮刮卡卻是由代理商 自己從抽屜拿出來
TWCC-003: 請問您是意指「遊購LUCKY雙重送」這活動嗎?
若瑀: 而序號明顯都掉漆
若瑀: 恩 對押
TWCC-003: 您好!若是關於遊購LUCKY雙重送的活動資訊,其相關的活動資訊如下:
TWCC-003: 活動名稱:遊購LUCKY雙重送
活動網址:www.sonyxperia.com.tw/2013cnysp
活動期間:自2013年1月11日起~自2013年2月17日止
活動指定型號手機:Xperia ion、Xperia acro S、Xperia SL、Xperia TX、Xperia T、Xperia V、Xperia VC

活動內容:
第一重:立即刮開盒內刮刮卡,張張有獎,現刮現中,有機會刮中『再來一支』,心動不如馬上行動!
第二重:上活動網站完成登錄手續,即可參加週週抽『日本旅遊券』(價值40,000 元) ,活動期間共計抽出6位日本遊得獎者,越早登錄中獎機會越高!

提醒1:第二重活動的登錄期間:自2013年1月11日上午10:00:01起~自2013年2月17日午夜23:59:59止。
提醒2:型號不同,其隨盒所附的刮刮卡色系也會有所差異性,而每張刮刮卡右下角處,也會有註明適用的手機型號資訊,因此,您所選購的手機型號需與該刮刮卡右下角處的型號資訊需是相符的,謝謝。

相關的活動資訊,建議請您可參考活動網站上的資訊,謝謝。

若您有活動相關問題,請與活動小組聯繫:
客服服務期間:2013/1/11 起-2013/3/29 止
客服專線:02-5572-3050 周一至周五上午9:00 -12:00;下午13:00-18:00 (例假日除外)
傳真專線:02-6626-0267 周一至周五上午9:00 -12:00;下午13:00-18:00 (例假日除外)
客服信箱:sonymobile-tw@edenred.com
郵政信箱:郵政信箱:三重郵政3-108 號信箱【Sony Mobile】活動小組收
TWCC-003: 而原則上若客戶是於活動期間內購買其活動所指定的手機產品時
若瑀: 可是 他的漆 都其中在中間
TWCC-003: 其在產品的外盒會有貼此活動的貼紙
若瑀: 也有很多人都遇到這問題
TWCC-003: 而內盒會有附上活動的刮刮卡
若瑀: 目前不少人遇到這問題 您可以到小惡魔論壇 看看
若瑀: 幾乎買的都是由代理商自行給
TWCC-003: 但若客戶所選購的外盒是無貼此活動的資訊,這部份,可建議客戶可洽詢原購買店家或活動小組那申請即可,謝。
若瑀: 都不是從盒裡拿出@@"
TWCC-003: 了解,感謝您的建議與反應,客服中心會將您所反應之事宜,轉達給相關窗口了解,謝謝。
TWCC-003: 希望我的回答能解決您的問題,請問還有什麼地方可協助您呢?
若瑀: 外盒 有貼活動貼紙 可是重點是 刮刮卡 卻是由代理商 自行拿出 不是很怪嗎= =
若瑀: http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=569&t=3176964&r=2&last=41569781
若瑀: 這是論壇網址 很多人都反應
若瑀: 總公司不處理 也不是辦法 好處都給代理商 拿走
TWCC-003: 了解,感謝您的建議與反應,客服中心會將此資訊,轉達給相關窗口了解,謝謝。
TWCC-003: 希望我的回答能解決您的問題,請問還有什麼地方可協助您呢?
若瑀: 不好意思 有一點 拜託一定要跟總公司說
TWCC-003: 了解,感謝您的建議與反應,謝謝。
若瑀: 你們的活動 是要買手機 刮出裡頭的字樣才知道 得到蛇們獎項
若瑀: 可是 怎麼會 有代理商 直接給紅包袋
若瑀: 這請詳細查詢 謝謝您
若瑀: 還沒刮 就知道是啥
若瑀: 真的很怪




唉 永遠都是官方說法ˊˋ 消費者都笨蛋
反正 我週遭的人加我都是紅包袋
中野 梓 wrote:
個人發現此種刮刮卡並...(恕刪)

中野 梓 wrote:
個人發現此種刮刮卡並...(恕刪)
話說 我也不是在盒子內拿到刮刮卡的一.一

JOJO7907 wrote:
請稍候,我們將尋找一...(恕刪)


感覺就像鬼打牆啊~~永遠都是制式的官方回應

感覺大概就是這樣了 應該不會有啥變了

反正都刮到紅包袋了 還懶得去換咧

看看日本遊的抽獎會不會抽到吧
中了硬體的毒可不是那麼容易就會好的....論壇逛越多小朋友也出走越多..
我還買了2隻,有2張刮刮卡列!!

官方怎麼處理,有朋友知道嗎?
我上上禮拜五去台哥大直營門市續約V...也是直接先給我紅包袋...回家刮開還真的是紅包袋= =
Sony自己有疏失吧!!!
Sony跟製作刮刮卡的廠商,應該沒有討論好!!!!

但要做防作弊的刮刮卡,好像要花更多錢!!
但Sony願意砸這樣的大錢下去嘛!?(畢竟是事後加下去的活動)

allEn* wrote:
Sony自己有疏失吧...(恕刪)


真的…有人有買一送一嗎?

我買了三四支手機…都是紅包袋(直接LED透視+暗一點的地方)...
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