剛剛已經跟神腦國際電話上問過了 因為我取機子還沒超過七天的新品故障期 是可以換一隻新的手機
但這問題是我已經換第二次了 ~~~第一次是等了五天 因為當初買黑色 但因沒貨 所以五天後才通知取貨 到現場準備打包走才發現開相機時螢幕中間有紅色亮點 因現場又沒其他機子所以說又再等 !!
因黑色大缺貨不知道等到何時 所以有跟小姐說如果有白色到貨 那就拿白色的好了!!
等了三天白色到貨 現場檢查無亮點就打包走人 想不到用兩天就出現 螢幕黃斑問題(當初再買心就說不會這麼倒楣也相信Sony品質不會發生在我身上) 剛剛跟神腦人員說完之後說工程師說這是正常狀況
不過因你是未滿七天所以願意可以讓你換一台 不過要等到貨在通知取貨 這段期間不要讓手機有刮傷與摔到.....
我想問大家 這樣一直換真的不會再發生黃斑問題了嗎???我有跟她說這件事情已經是全世界都發生的事情了 怎麼只讓消費者換貨呢 還不保證沒問題!!! 那如果換到最後超過七天才發生這問題!!
那就比較倒楣只能送修嗎??然後還要一直等等等等等等等嗎??? 也沒消息???
最後澳洲SONY也是決定讓愛用者換嗎??? 沒有退貨嗎???
最後感謝大家有看完這篇文章低人...拍謝傷您眼睛了~~~
表示可以直接跟服務商連繫,
SONY會免費為消費者解決這個問題。
還是希望在台灣的 SONY 也能夠對這個問題提出正式的公告
xperiablog.net
官方回應:
http://talk.sonymobile.com/message/173841#173814