我上星期6/8剛配台哥大門號加5990 辦SONY XZ 剛辦2天
結果新手機 講電話不到15分 手機就快燙傷我的耳朵
然後玩遊戲 上網也是不到15分就發燙(不是微溫的那種)
送的原廠充電器更爛 充電12分鐘只有2%電力
送修台哥大維修部 工程師告知說他TEST 機子OK 只要我手機不要隨時上網 另外他把程式更新 少下載APP
然後開省電裝置 應該就能改善
我的天 我不能隨時上網 那幹嘛月付800 上網吃到飽 當消費者白癡嗎?

原來直營門市說的7天有問題免費換新機 也變成經工程師評估 才能換新機或只是維修
而且 門市說的不能貼錢換新機 最多換另一台XZ 但打去台哥大總公司卻說可以??但總公司目前也沒主動聯絡
我錢已付清 但距離後續處理手機的去留 至今已經一周 還遙遙無期
我想再等個幾天 如果還是拿不到我的新手機(我跟總公司要求要貼錢換IPHONE5)
若還是沒人出面 可能會寧願付違約金解約 從此不再跟SONY 手機 及台哥大的濫服務 打交道
另外 應該會向消基會申訴之類的

寫下此篇文章 用我慘痛的教訓 告訴大家要慎選手機及電信公司
後續:
6/14今天業者來電 只願維修 不願換新機
我想 是時候 跟台哥大SAY GOODBYE了


超後悔辦XPERIA Z(簡稱XZ) 拿到機王

慢走不送唷

註冊日期: 2013-06-14

淑芬姐 wrote:
我上星期6/8剛配台...(恕刪)
Kenji~*
沒附圖~等等就被鎖文章囉
淑芬姐 wrote:
我上星期6/8剛配台...(恕刪)
淑芬姐 wrote:我上星期6/8剛配台哥大門號加5990


目前七天內商品還是可要求更換新品,只是要看業者願不願意而已。

建議你告消保官那吧,順便投訴蘋果記者。

還有,記得附圖!!
辛苦妳了
這麼大費周章申請帳號來砲轟...
真實性....只有低
然後,這麼大了,打字用點標點符號好嗎?

PS:當你用到隔壁棟的手機,會更慘!
什麼叫做只有放在桌上,然後網路和其他APP都沒開,就會發熱的手機就在那裡
冬天缺暖暖蛋可以考慮一下該手機
這樣子乍看之下好像是那間台灣大哥大的服務不佳。

我之前手機有問題在其他家業者都是二話不說七天內換新機唷。不過也是只能換同一支。

沒有玩過後還說要換別隻的道理吧。
除非你換好幾隻都有相同問題再和他們討論吧。


xz賣太好了?發燙到不能講電話這種事我只有聽過銀河機會這樣,還有淑芬姐妳圖呢
智慧型手機只要是一定時間的使用一定會有熱度產生
不管是三星, hTC, SONY手機一定都會有熱度

使用高通S4 PRO這顆處理器+1080P螢幕本來就更會造成熱度產生
只要用到螢幕,一段時間之後手機一定會發熱
更何況是耗效能的上網和玩遊戲
在NANAKO的評測也明顯指出Z在一定時間使用下會稍微過熱
至於充電時間你才充12分鐘,從0%上升到2%絕對是正常的
充電器根本還沒達到他最佳的充電效能和速度.....




基本上您的手機應該是完全沒有問題的......
只能說現在的消費者在選購前如果沒有做好功課都會造成商家和消費者的認知落差
當然台哥大7天新品不良的事項沒講清楚也是他們的問題...
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