SONY Z1 苦難記

xinzhi1 wrote:
2013-12-13 13:47 #1
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沒想到在m01潛水已久的我 竟然也輪到我發苦難記了
先說一下 我不是要攻擊SE，只是提醒大家，手機有不正常就要立刻送修
把握黃金的七天換新期.....
(這應該還是個案，只是小弟運氣不佳 拿到機王之王)
先貼個送修單 (電話號碼 跟工程師的分機 請容小弟清掉)


苦難記的原因是：
小弟在11/12購入z1了，開開心心的把玩了大約8~9天之後，手機就有偶而小當機(自動重開)的狀況
當初我心想 3C產品偶而當個機 算是難免，沒想到大約在第10天之後 就發生第一次無法開機的現像

這個無法開機的現像 也不是完全沒有畫面的狀況
就是偶而開到XPERA的畫面就當，有時就只到SONY 就當掉，然後就無止境的重新開開關關

所以直接送神腦進行第一次維修....大概等了五天後拿回

拿回後 回家後 開機設定帳號 下載APP後，登楞 又當機..
心理想說 是我裝的APP有問題嗎? 然後大約等半小時後，可以正常開機時，就先裝系統重置
系統完後，選擇語言後 又當機....在拿回手機的隔天 拿去神腦進行第二次維修 ...等了二天

手機修送的隔天 神腦的工程師有跟我聯絡，他是認為我裝的APP的有問題(因為手機系統上有顯示)
我也跟工程師說明我裝的軟體 之前都可以正常，為什麼現在就不行?
當是工程師是說 他用手機播了半天演唱會影片 都能正常運作 也沒有當機狀況
所以我也同意取回 -- 這是12/11的事情 (不過我也推一下這個工程師，會仔細聽我的問題，會跟我說明狀況，也蠻負責的)

12/12 取回手機後，然後避開疑似有問題的APP後，在 12/12 晚上11:15生 又發生當機(當機時伴隨著高頻雜音)，心想不妙，難到惡夢要重回了嗎；果然在今天 12/13 又當機當到無法開機
開機沒多久就醬.....(我懷疑是顯示晶片散熱不良 造成的當機問題)


所以我又送修了，送修之前我有先跟工程師聯絡過，所以我指定讓陳工程師維修；不過也表達我的希望
雖然不可能 不過我還是要反映，手機拿在我手上的時間比我送修的時間還要短，能不能讓我換隻新的手機，讓我放心阿.........

後續我會在更新，如果有換主機板的話，我要求神腦做防水測試 這樣行的通嗎????

茶茶喵~ wrote:
要送修SONY原廠,不要送神腦...
(但防水手機好像最終都是送原廠,我不確定)

看起來是個案,因為我的Z1從沒有太熱而當機過,就連一般當機都沒有

不知樓主是否有取消最佳化背光的選項?

另外回來之後建議先嘗試看看都不要裝任何額外的APP,就這樣使用1周看看,如果都沒問題,就可能真的是APP的問題,如果還是有問題,那應該會是硬體問題.


另外送原廠維修一定會保證防水功能正常,這也是大家普遍不推薦送原廠外維修的原因之一

xinzhi1 wrote:
沒想到在m01潛水已...(恕刪)

xinzhi1 wrote:
沒想到在m01潛水已...(恕刪)

xinzhi1 wrote:
沒想到在m01潛水已...(恕刪)