SONY ZL 多功能健 失常

小弟近幾天發現，我的多工健(虛擬按鍵的右下角、可以關閉運行中程式的那顆)失常了

好幾次點開的時候，原本會出現近期運行的程式列表，但是現在常常是空白一片(好像你把所有程式都拉走了那樣)

這該怎麼辦呢? 會是因為我沒有刪掉MCAEE嗎? 我也沒有特別多灌了什麼，應該也不像是病毒

(有時候莫名其妙點開，裡面是正常的(大概20次會有一次正常)，但是只要關掉再打開又一錠是空白一片)



原本猜測會不會是程式都被強制關閉，所以多工健打開會看不到，但經過測試，很多軟體都在運行中，但是多工健確實都沒有顯示(連正常會常駐的LINE、FB等等都沒有)



有沒有大大遇過類似問題 或知道怎麼解決的呢?