有關KS20座充充不飽問題,已解決!請大家快把座充送至聯強更換。

cthed wrote:
4/9去電LG客服,...(恕刪)


應該是5/9吧?我也接到電話了
不過不知道刷個韌體要不要過夜
請問新版的firmware version 是多少
我的手機,電池,旅充,座充,6/4下午全都交給聯強了,,至今沒下文
座充送回後他會直接更新給你
但...

原廠配件包的座充為「鋼琴烤漆」
送回來的是「霧面噴漆」,且不均勻,已經打電話向LG抗議,請他們重新向下包商製作後再聯絡我
我覺得座充功能正常比外觀重要~~畢竟座充是在家裡用不用帶出門..個人感覺........哈!!
我的座充從一開始就是有問題的,用沒有幾次就丟一旁改用旅充。一直不知道這是原廠出廠就有問題,直到看到這篇相關討論才知道可以更換,請問除了再買一個新的,現在還有何方法補救。

我的KS20手機是台哥大客製機,使用還不到一年尚未過保,但是已經超過半年,前兩天送至聯強,服務人員表達配件保固只有半年,所以無法更換,必須再購置新貨。送至台哥大,服務人員一開始收件,但後來透過電話表達後續也是送至聯強,若是超過半年必須收檢測費用。直接撥LG客服電話,服務小姐根本不知道LG有請聯強提供更換的服務。我的看法,這應該類似汽車設計有問題或是零件有瑕疵的原廠召回,雖然只是幾百元的配件,不能因為消費者未注意到就必須自認倒楣。

雖然這是一年前發生的討論,也許有問題的座充應該都已經換過了,或是根本手機已經賣掉了,不過還是希望有經驗的朋友可以指點一下。
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