我的座充從一開始就是有問題的,用沒有幾次就丟一旁改用旅充。一直不知道這是原廠出廠就有問題,直到看到這篇相關討論才知道可以更換,請問除了再買一個新的,現在還有何方法補救。我的KS20手機是台哥大客製機,使用還不到一年尚未過保,但是已經超過半年,前兩天送至聯強,服務人員表達配件保固只有半年,所以無法更換,必須再購置新貨。送至台哥大,服務人員一開始收件,但後來透過電話表達後續也是送至聯強,若是超過半年必須收檢測費用。直接撥LG客服電話,服務小姐根本不知道LG有請聯強提供更換的服務。我的看法,這應該類似汽車設計有問題或是零件有瑕疵的原廠召回,雖然只是幾百元的配件,不能因為消費者未注意到就必須自認倒楣。雖然這是一年前發生的討論,也許有問題的座充應該都已經換過了,或是根本手機已經賣掉了,不過還是希望有經驗的朋友可以指點一下。