先前LG官方有發表將會有新的靭體推出,來更新KS20座充充電與手機不同步的現象。
因遲遲為有新的靭體消息出現,小弟就再度打到LG客服去詢問,客服請我直接把座充拿到聯強的直營維修站更換,LG已提供新座充給聯強做更換了,至於新靭體部份,還要再等一陣子才會有新靭體。目前也證實了,座充電池充不飽是座充的問題。
小弟前天拿去聯強直營維修站做更換,過了1天後今天已取回,並馬上充電做測試已正常囉,所以有碰到KS20用座充充電充不滿問題的大大們,趕快拿去聯強做更換吧!
自閉兒 wrote:
請問一下..像我剛買...(恕刪)
基本上LG客服那邊給我的回覆是他們有提供正常的座充給聯強讓客戶做更換,至於是不是新品我也無法辨識。
拿去聯強更換比較保險,因店家所拿到的原廠配件包,我們也不知道他的出廠日期是不是最新的,也不能確定他換新的座充給你的那批貨是不是LG那邊已經修正過後的,所以最快的方法就是送到聯強囉。
至於原廠提供更換的是良品還是新品,對我來說已不重要了,能快點解決此問題比較要緊。
PS:送聯強直營維修站時,有些服務員還不知道LG已有提供正常的座充給聯強做更換,所以去的時後就跟服務員說LG原廠請我們直接到聯強做更換的,這樣他們就會幫你送件。不過流程是他們還要送總公司做測式(講是這樣講)隔天他就通知我去拿座充了。