[問題]ARC S - 使用USB電源轉接器充電時手機無法使用

如題
買了一個USB的電源轉接器
接上ARC S原廠附的USB cable充電
手機會有以下幾個狀況
1. 先是觸控螢幕無法選字
2. 後來點選任何應用程式會跳到手機導覽的畫面
3. 且整個畫面無法左右移動

我的問題是
(1) 請問這樣是正常的嗎??(此電源轉接器充ipad不會有這種狀況)
(2) 有人有跟我一樣接上USB電源轉接器充電後就無法使用手機嗎??
(3) 不知道這樣能不能拿去換新機??(7天內)

希望有類似經驗或知道答案的善心人士可以建議一下~感激不盡!!!!