G4...終於換我遇到死機了

106/5買了G4福利品
使用經驗上除了螢幕烙印讓人感到不悅之外
其他的是沒什麼好挑剔
運氣不好的在107/4手機完全沒有任何反應
充電指示燈也不再亮
心想...主機板掛了
由於工作上不能沒有手機
即便找出舊手機asus ze550kl 暫代使用
試圖找尋更換主機板的資訊
一致性的都是用2500換板的結論
就算有看到網友可以免費得到更換主機板的服務
但致電億通電維修站以後
得到的回覆就是已經停產的G4更換主機板就是2500
原本在本週想購買HTC u u
但心想當初購買G4 支出5500元
雖然使用11個月死機
換機板要再花2500元才能修復使用
但也許又能再用11個月
如此一來5500+2500=8000元的成本在這支沒有太多不順手稱心如意的手機上
其實也沒什麼不好

雖然想入手新手機但現在的手機都是內建電池
連micro USB 都更新到Type USB
還要習慣種種的的新體驗
懶惰的敝人索性就送修吧

2018-04-26 23:32 #1

放晴吧

9539分

2樓

放晴吧

個人積分：9539分

文章編號：68301306

Qisda wrote:
G5賣你...(恕刪)

怎賣?
廣角換電池賣點

Asjade

93分

3樓

Asjade

個人積分：93分

文章編號：68303022

n70lon wrote:
106/5買了G4...(恕刪)

你直接問億電通得到的回答當然是要2500
直接去跟消保官申訴吧！
設計有問題的手機還敢跟消費者要更換維修費
不要他賠償就很好了

thinmonkey

21分

4樓

thinmonkey

個人積分：21分

文章編號：68320213

可以直接跟LG聯繫，說過保死機維修請LG負責這筆費用。
我聯絡LG客服等了大概一週後，億電通就說LG吸收這2500元。

我是天生的完美主義者，無法忍受絲毫不完美，所以如果我犯錯，要不是因為過分努力，就是事必躬親造成的！

x77217

3分

5樓

x77217

個人積分：3分

文章編號：68326952

請問連絡LG客服是打→ LG售後服務專線 : 0800-898-899 嗎?
以及相關流程大約怎樣跑?
我人住台南

，若是億電通維修，我是要把手機寄到台北嗎?

先感謝

n70lon

4分

樓主

n70lon

個人積分：4分

文章編號：68328192

感謝各位大大的關切與分享處理方式

禮拜四下午有聯絡Lg
熱誠的客服人員要告訴我送至維修站再轉送億電通，詢問是否收費時，Lg客服人員對我說過保固換板就是要收費，聽到了很無言......
到後來我就先到消保會網站登錄申訴流程，申訴格式版友有分享範本，先把故障品放入抽屜內，等一週~一個月，看有沒有後續再決定處理方式。