LG G4/V10/G5/V20/Nexus5x Bootloop 死機申訴區 (明知有問題照賣？LG已承認問題並提出賠償給美國參與訴訟的消費者)。[尋找最初的心痛]使用LG旗賤機珍貴照片全不見。

windancing

3分

1491樓

windancing

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請問我的V10也是剛過保就掛了
是在向東買的，也是送神腦拿維修單嗎?
然後先去消保會線上申訴，然後LG會來電告知事後處理的方式
是這樣嗎??
麻煩大大了，LG真是讓人超無言的，所有產品以後是LG的不買

mike999

180分

1492樓

mike999

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文章編號：64552914

在LG fb 小編說過……有保固什麼都不怕~？！哈~是這樣嗎？

不想上班的瑪姬

3分

1493樓

不想上班的瑪姬

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不想上班的瑪姬 wrote:
我2016/2/5 ...(恕刪)

星期一去問神腦，4月過保，維修時間要7~14個工作天，費用等工程師報，我根本無法等這麼久，今天一上班馬上拿去億電通，有料等個0.5~1hr,馬上拿回，沒有費用，在那等的時間，都是去維修LG的，G4換板NTD 2500，但目前都缺料中

catjo87

28168分

1494樓

catjo87

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mike999 wrote:
在LG fb 小編說過……有保固什麼都不怕~？！哈~是這樣嗎？

呵呵，這保固要看是誰負責才知道保固到底有沒有用~~~~~

就算G6保30個月，但必須原廠負責30個月才有意義~~~~

我拿目前特價V20來說，保固兩年~~~~~

第一年:LG負責

第二年:經銷商負責

第一年過後，如果手機出問題，LG會跟你說有保固，但是由經銷商負責~~~~

你找經銷商，經銷商如果判定你人為損壞，那你會變成沒有退路~~~

因為你找原廠，原廠會跟你說，責任在經銷商~~~~~~

你找經銷商，卻一定要自費維修~~~~~~

這樣原廠提供的保固實際上還是只有一年。

只是幫你維修的單位不一樣而已~~~~

整體看來，這樣的兩年保固，原廠實際上還是只保一年。

然後接下來如果有問題，可以把你踢回去給經銷商~~~~

而且他可以大聲的跟你說，第二年保固責任在經銷商，不關我的事!!!!

至於經銷商要怎麼幫你修，是妳們的問題~~~~好棒棒阿~~~~

天天閒閒

18分

1495樓

天天閒閒

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Nexus5x

今年6月17才會過保，APP使用過熱，話筒沒聲音，送神腦國際後，告知為受潮必須付費維修費2900，背面機殼表示住家太潮濕才導致變鐵鏽色，所以也不在保固範圍，那LG只保固什麼我很想知道。以前用過任何手機都沒用到變色過，不到一年這品質也是很強大的。

由於沒手機無法附圖，請問各位大大有保固內可申訴的管道嗎。

ZZZAAA

10分

1496樓

ZZZAAA

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windancing wrote:
請問我的V10也是...(恕刪)

我也是向東買的~我壞掉時剛過一年(沒幾天)可是打電話去給機碼查詢時確還在保固~多了20幾天~
所以我修理是不用錢~後來找到機盒也確實超過一年初了(不到一個月)~反正沒過保也不管它了
你可以送修看看

likoc

52分

1497樓

likoc

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文章編號：64584002

請問 G4 無法開機 , 我在LG官網客服留言怎麼處理
他們就回覆如下...
請問我該花2500送修嗎? 全台灣只能寄到台北的億電通嗎?

99yen

2256分

1498樓

99yen

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catjo87 wrote:
呵呵，這保固要看是...(恕刪)

其實正確的來說應該不是這樣
完整的說法應該是
億電通負責"他們的出貨日後一年內保固"
簡單一點就是看生產日期手機都座空運過來的製造日期跟銷售日期不會差太多

這就麻煩了

我昨天剛買V20是2016.12月生產的
正常來說手機商的庫存不是這個月就是上個月
我也不知道PCHOME這隻"特價不到12K"的V20為何是庫存機
然後億電通正常的保固期限就是到今年12月
然後我只要送億電通修的話聯強的兩年保固就失效了