延伸, wrote:申訴前想說還是給LG...(恕刪) 跟大家報告一下申訴進度十月二日申訴,昨天收到消保會行文副本,今一早就接到LG客服電話,相對之前完全不想理通話三秒,這次LG服務之好到我都有點不好意思反正就是細說寄回手機,會包到好意思...不過說要知會通報啥手機編碼,馬的手機打不開要我如何報編號...我就連同消保會行文副本與手機一起寄過去..就不管他看事情如何演變,看需不需要二度申訴行文副本上有教
如果在北部,建議禮拜一直接問 南港億電通有沒有機板,如果有直接過去,半個小時應該可以搞定(因為我的V10上個月才去過),至於申訴部分,小弟就沒有理會他了,祝維修順利 sale2688 wrote:今天終於輪到我的V1...(恕刪)
sale2688 wrote:今天終於輪到我的V10...(恕刪) 打個電話是應該的但千萬別多費口舌,就喂你好請問你們公司有承認某某產品瑕疵嗎,沒有就謝謝了有機會學消保會申訴是珍貴阿,第一次得到父母官溫暖感覺真好…真威
謝謝y2k-boy兄和延伸兄我看先打電話過去問問好了,不過這樣應該打給LG客服還是打給億電通呀從第一篇翻到這邊,感覺兩種做法都有,但好像後面流程就因人而異了我看不行的話,兩邊都打看看好了y2k-boy wrote:如果在北部,建議禮...(恕刪)
sale2688 wrote:謝謝y2k-boy...(恕刪) 申訴誰就打給誰,億電通是維修廠..維修廠就是單純維修報價,恩怨無關億電通吧如果覺得LG被投訴可憐,那就直接給億電通捧場,也算是贊助安慰LG被投訴的可憐...
謝謝延伸兄,所以標準流程應該是先寄去給億電通接下來等報價電話,若需維修費的話,則開始走第一頁的申訴電話,對像是LG這樣應該沒錯吧?感謝您的分享,不過不知道大家修回來後可以撐多久呀延伸, wrote:申訴誰就打給誰,億...(恕刪)
sale2688 wrote:謝謝延伸兄,所以標...(恕刪) 上面好像有一個大大說直接對LG表明需不需要申訴才願意免費修...我是懶的灰,直接申訴後,LG致電來給我免費送修...我預估如果機子修好會不會跟我要運費反正已購新機,損失已造成,機子修得怎樣已經不重要最好給我討運費,好換我給他討賠償,我就是想多給他申訴...學會申訴還蠻受用,就網路打幾個字送出而已,難得遇到可惡廠商練功夫