堂堂上市公司PCHome購物問題無法接受

購物車機制一直都是這樣…
要刻意寫出避免這種事情是可以
但麻煩的絕對只會是消費者
看了大家的留言,貶多於褒,感謝各位的賜教,有幾位大大安慰的留言,在此深深的感謝。發表這篇文章,只是想讓大家知道本人遇到的狀況,我不能接受的是,在考慮下單時,還參考了約5~6篇的使用文,這樣來來回回幾次,它的網頁都顯示每個顏色都有貨,當我下第一筆後,也沒有顯示沒貨,要進入購物車結帳,狀況就來了,而且兩次都一樣,試問如果是你們,站在同理心,你們的心情會如何?謝謝你們的指教,會酸人的就是對我的指教,給我安慰的大大,在這謝謝。
一個對於3C產品,有極大興趣及好奇心的愛好者,應該還不構成為3c達人吧!

calvin868 wrote:
就在早上約11:30...(恕刪)




搶不到就算了, 這也沒真的多便宜

9900->保 6 個月 , 外面市價約 11600, 但保 12 個月.. 犧牲保固換價格, 日後萬一人品不好,反而虧更大 !!



calvin868 wrote:
就在早上約11:30左右,看到PCHome手機館LG G3 32G 手機,有一個快閃5hr的活動,今天11:00到16:00原價$13900,限時價$9900,當下馬上立即購買選了金色,購物車也出現(1),然後點擊購物車要結帳,畫面就跳回原來那個活動畫面,點了2~3次,狀況都一樣,結果顯示金色已售完,但還有黑、白、紫色,就再訂了紫色,這是購物車顯示(2),表示我共訂了兩筆,心想付款時再刪除其中一筆就好了,但點擊購物車後,又再度出現活動畫面,沒有結帳畫面,再看了一下,紫色也沒貨了,就是不讓我結帳,如果真的是搶輸別人,應該是要顯示商品已售完,無法結帳,但PCHome就是一直跳回活動畫面,購物車還是顯示有2筆訂單,打去客服,客服解釋是因為搶輸其他人,。但是請問各位大大,若是已售完沒貨,點擊購物車也應該在結帳畫面告知缺貨無法結帳,怎麼會是跳回活動畫面,這不是在玩弄消費者,讓我訂得到,卻又買不到。怒怒怒


小米帶起的飢餓行銷搶購手法....
calvin868 wrote:
就在早上約11:30左右,看到PCHome手機館LG G3 32G 手機,有一個快閃5hr的活動,今天11:00到16:00原價$13900,限時價$9900,當下馬上立即購買選了金色,購物車也出現(1),然後點擊購物車要結帳,畫面就跳回原來那個活動畫面,點了2~3次,狀況都一樣,結果顯示金色已售完,但還有黑、白、紫色,就再訂了紫色,這是購物車顯示(2),表示我共訂了兩筆,心想付款時再刪除其中一筆就好了,但點擊購物車後,又再度出現活動畫面,沒有結帳畫面,再看了一下,紫色也沒貨了,就是不讓我結帳,如果真的是搶輸別人,應該是要顯示商品已售完,無法結帳,但PCHome就是一直跳回活動畫面,購物車還是顯示有2筆訂單,打去客服,客服解釋是因為搶輸其他人,。但是請問各位大大,若是已售完沒貨,點擊購物車也應該在結帳畫面告知缺貨無法結帳,怎麼會是跳回活動畫面,這不是在玩弄消費者,讓我訂得到,卻又買不到。


實際上,您並沒有「訂到」啊。您只是有放進購物車而已。信用卡刷卡,或是 ATM 轉帳後,才算是有訂到...

calvin868 wrote:
看了大家的留言,貶多於褒,感謝各位的賜教,有幾位大大安慰的留言,在此深深的感謝。發表這篇文章,只是想讓大家知道本人遇到的狀況,我不能接受的是,在考慮下單時,還參考了約5~6篇的使用文,這樣來來回回幾次,它的網頁都顯示每個顏色都有貨,當我下第一筆後,也沒有顯示沒貨,要進入購物車結帳,狀況就來了,而且兩次都一樣,試問如果是你們,站在同理心,你們的心情會如何?謝謝你們的指教,會酸人的就是對我的指教,給我安慰的大大,在這謝謝。(恕刪)


來來回回看文章猶豫購買的過程中,您有持續去購物頁按 F5 更新,有持續去注意「可購買數量」嗎?

講白了,同理心又如何?限量是殘酷的。沒搶到如果又沒查明事實,就上公開論譠毀人商譽,樓主的同理心又何在?

話說幾年前我也曾下單要買便宜硬碟,只下一顆,到最後一步信用卡授權的時候失敗,跳出頁面說:訂購數量大於可購買數量。回頭再去刷新頁面的時候已沒貨了。沒搶到,就只是認了。
K20D, GF1, WX5, E-P3, RX100, SH-50, E-P5, Stylus1,
息怒阿,因為總有些人看到東西就先放購物車,然後反悔了就不結帳丟著不管.
購物網站這樣設計也不是沒道理.
難怪現在奧客這麼多

一副消費者我最大的心態

不讓你訂到貨就上網靠北系統爛

購物網站就是開放式的系統

不是你進到結帳畫面就代表買得到

手速低回家多練練吧

calvin868 wrote:
就在早上約11:30...(恕刪)


購物車並非完成搶購,
你是是隨便點一個商品到購物車中,然後不要結帳,
隔天看,他還是一樣在購物車中,
如果點入購物車就算購買成功,
那大家都先點進購物車中放著,
然後在露天賣,有成交在結帳!
這不就大亂了!
還沒資料完成不等於買到了,這個我在商店街,與小米玩過好多次了,
各項資料都要比別人快才能搶到!

calvin868 wrote:
就在早上約11:30左右,看到PCHome手機館LG G3 32G 手機,有一個快閃5hr的活動,今天11:00到16:00原價$13900,限時價$9900,當下馬上立即購買選了金色,購物車也出現(1),然後點擊購物車要結帳,畫面就跳回原來那個活動畫面,點了2~3次,狀況都一樣,結果顯示金色已售完,但還有黑、白、紫色,就再訂了紫色,這是購物車顯示(2),表示我共訂了兩筆,心想付款時再刪除其中一筆就好了,但點擊購物車後,又再度出現活動畫面,沒有結帳畫面,再看了一下,紫色也沒貨了,就是不讓我結帳,如果真的是搶輸別人,應該是要顯示商品已售完,無法結帳,但PCHome就是一直跳回活動畫面,購物車還是顯示有2筆訂單,打去客服,客服解釋是因為搶輸其他人,。但是請問各位大大,若是已售完沒貨,點擊購物車也應該在結帳畫面告知缺貨無法結帳,怎麼會是跳回活動畫面,這不是在玩弄消費者,讓我訂得到,卻又買不到。


加入購物車本來就不等於結帳,
搶電影票的時候,明明位置都已經選了,
但是跳最後結帳畫面還是輸人阿,就這麼簡單阿!!

而且沒分段,看起來真的很辛苦。
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