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我4月份在YAHOO買了V20，當時頁面說有活動送摺疊長輩機一隻，
可是LG官網沒有，買了之後有在YAHOO那留言，請他確認是否有真有這活動
後來YAHOO有跟LG確認說有，LG也有服務人員跟我連絡確認
原本贈品預計是說5月底會寄送，結果到6月還沒收到
打去LG活動小組問，一問三不知，一律推說出貨進度都是總公司安排，他們不清楚
我還去LG的FB私訊問，小邊回答我，因為申請人數眾多，所以延誤，預計6月底出貨完畢。
結果勒～到7月底還沒收到，而且收到簡訊說摺疊機停產缺貨，改送K4
當初就是為了要那隻摺疊機送家中長輩，才選擇在YAHOO以較貴的價錢入手，現在來這招
更扯的是當我打電話去反應時，換他們反過來質疑我，說他們沒有跟YAHOO有這搭配活動，要我拿出證據來
幸好我有擷取當初的活動頁面，不然去哪裡生啊!!真是有夠爛～
這下他們賴不掉，我又堅持一定要摺疊機，他們說會從韓國原廠幫我調一隻.....
8月底了，我還是沒收到手機~這時間都該夠重新生產一支手機了吧!!
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當時我在下單前，網頁清楚標示購買有送原廠禮包(好像有2個保護殼之類的)
我之所以挑這家，是因其他網購平台都說原廠禮包要等七天鑑賞期過後才寄送，
獨獨這家網購是沒有註明這句話的，且連原廠大禮包的照片都有貼出來，
我當時心想，一樣的價錢，當然越早拿到原廠大禮包越好，
所以我就購買了
結果貨到之後，「果然」沒有大禮包，
然後致電網購客服，他說要詢問廠商，要作業時間，
後來看到手機包裝上有代理商的標籤，我就直接打去問，結果對方說要幫我問LG，
於是我又自己打去LG，
重點來了，
第一線接電話的客服人員說要幫我轉接手機部門的客服，但是那位客服電話中，希望我稍後再撥或留下電話，
於是我過了一會再撥，同樣的一位先生接電話，然後他一樣說那位手機部門的客服先生也是電話中，
又過了一會我第三次再撥，同樣的一位先生接電話，這次他說那位手機部門的客服在忙「無法接電話」，
我聽了很傻眼，客服人員不就是接電話嗎？什麼叫做在忙無法接電話？
我於是問他，請問你們沒有別的手機部門服務專員嗎？
結果真是嚇死人的答案，那位先生告訴我，他們「只有1位」手機服務專員。
我當下只能把我的問題反映給他，請他轉達並回電給我。
不過很抱歉，之後LG再也沒有回電給我。
倒是中間代理商回復我，他說LG說原廠大禮包正在從海外運到台灣，
所以G6上市時，原廠大禮包根本還在飛機上或海上，
但是原廠也不說明，只說會送，但是是什麼時候送？為什麼不說清楚？
加上「「只有1位」手機服務專員」，
萬一以後我要維修或有什麼需要，這樣的服務品質不是自己找麻煩嗎？
我當下辦理退貨，
而且LG公司這樣的處事態度和服務也直接列入拒絕往來戶了。
