三天前把一直覺得收訊有問題的G3送神腦檢修昨天通知可取件服務人員告知工程師有更換機板當場稍微測試覺得一切正常回去心裡還想:神腦的維修效率不錯喔!開心的花一整晚時間重新設定安裝手機就在大功告成準備睡覺前突然瞄到電腦上顯示手機儲存空間已經快滿正覺得奇怪之前裝差不多的內容,大都只用到一半儲存量啊?定睛一看:哇哩勒,總儲存量只有10幾G難道……這也太誇張了吧…拿16G的機板換我的32G手機…今天得再跑一趟神腦了各位如果有送修G3也請留意啊!
剛剛又跑了神腦一趟,換了一張新的維修單:手機又要再多躺個五、六天看到維修單上註明「用戶是32G」...真是令人啼笑皆非而且客服人員完全沒有表示抱歉,好像換錯機板是理所當然的事...天曉得如果自己沒有第一時間發現,神腦是不是就這樣把32G的機板A掉了...大家送維修還是要小心點阿...
eva7141 wrote:報修單真多格式......(恕刪) 上面那張是完修單...取件時給的不過說到這維修單,也是令人OOXX上面註明「故障品外殼是否有刮傷、脫漆」明明我的機子正常,卻勾選「是」第一次我沒發現第二次我特別問客服說為何勾選是她才表示這是電腦預設,他們在收件的時候會跟客人確認...怎麼會有預設是有刮傷脫漆...那如果客人沒有特別提出結果回來機子被弄傷了,神腦是不是可以說:收件時就有刮傷的...真是...