個人積分：5分
文章編號：62697773
個人積分：5分
文章編號：62697835
個人積分：0分
文章編號：62698504
個人積分：1758分
文章編號：62698667
廖胖虎 wrote:
想請問
關於皮椅皺褶問題，今天問業務，說是10月之前的車才有這問題，說先前南陽把泡棉削薄變10公斤的，增加座倉空間感？ 造成支撐性不夠，皮椅才會皺，說現在可以要求原本12公斤的，就沒有這種問題了，也不知道真的假
大燈個人覺得是還好，天亮時不看它，天黑開了大燈應該也看不到它，除非你硬要近距離去看它...好吧，個人覺得如果不會漏電短路什麽的，這點是比較無所謂
現在都在推iplay主機，業務也說不裝也無妨，坊間的主機是設計的原廠還完善了，只是少裝這影音系統，他們就少一點利潤操作空間而已
12月好像是+2萬裝iplay主機，側踏，鯊魚天線，後行李箱拉簾，全車隔熱紙
先前皮椅削薄是因為後座硬又凸，所以才有一個關懷計畫招回看你要不要將後座椅背削薄
不過啦，就算削薄了坐起來還是凸，且....也不是因為這樣皮椅才皺...削薄椅背跟椅面一點關係都沒有
是本身品質差的問題才會皺，當然業務不會那麼老實的跟你說就是
確實大燈水痕是還好，但我怕的是爾後電路出現什麼銅鏽導致短路之類的那就很嚴重，搞不好還上社會新聞...自燃
個人積分：5分
文章編號：62707627
個人積分：664分
文章編號：62707703
個人積分：1758分
文章編號：62709780
個人積分：1758分
文章編號：62722217
個人積分：5分
文章編號：62748590
個人積分：5分
文章編號：62788464
然後風風火火做了一翻表面工夫, 最後再給你一個很兩光的答案, 但是當這種橋段來個幾次, 你就發現根本就在浪費彼此時間
因為很多問題都已經是通案了,你還要搞得像個案處理, 帶著消費者繞一大圈, 這是服務?還是策略呢?
像當初皮椅副廠長還拍了一堆照片說要跟公司反應, 搞到最後的答案是 "高級牛皮"...
有時原廠也很怕服務不周!! 三不五時把你搞個修A壞B, 讓你隔天立馬再回去報到一次
還有原廠非常負責任!! 一台新車一個多月換了裝過三台主機還是有問題, 原廠為了善盡保固的責任還要你再回去檢修
這麼密集的維修誰受得了阿?? 我是買新車耶, 搞得像在修中古車一樣??
這樣一個大公司除了會換主機以外, 都沒有其他步數了嗎??
回想起來, 進出原廠這麼多次, 勉強來說拆一次搞定的應該就只有前雷達吧, 當時是聲音突然變小,而且一度沒有反應,當時周六配件中心沒有上班, 維修廠的師傅幫我測一測就說:前雷達要進檔才會感應啦 ~ 結果我竟然相信了!!!
後來找上班時間回去檢修, 當時前雷達修好時, 我問師傅是否有更換甚麼零件嗎? 師傅說:"你覺得聲音太小聲, 所以我幫你裝比較前面就好了",乍聽之下好像是我耳朵的問題, 可是我耳朵出問題的前一天主機有更換耶, 但這兩者是否有關係, 可能就要問專業的囉~
