由衷感謝台北公司副總張錦勝

2017/01/26更新
目前遇到的問題大至上已經解決囉

各位車友們,大家好,我是All New Tucson車主
這台車自去年的8/2號交車至今也將近半年了,雖然本身很少開車但遇到的小毛病卻不少,而將問題反應給經銷商卻都得不到正面的答覆或修繕,始終都是一句個案,就擺爛不處理了。

至2016/12/16因緣際會之下認識了現代台北公司副總經理 張錦勝 先生
真的不得不說,我們素未謀面就只因一通電話而結緣
我將new tucson這台車,我所遇到的問題反應給他(皮椅皺摺,大燈水痕)
沒想到張副總人真的很好,既熱心又有責任感
持續的協助我這台車所遇碰到的問題,也協助其他連署的車友解決問題

目前大概跟各位New Tucson的車主報告一下連署內容
1.皮椅皺摺:目前部份參與連署的車友已經有更換了,不過處於測試階段,就我的感受是目前沒有皺摺的情形發生了!
不過還是需要時間的考驗,等測試完才可能會大批次的更換吧!

2.大燈水痕:就大燈水痕而言,原廠方面是告知因燈具內部有上防曇塗料所以會有那種流鼻涕的狀況出現,當然要是你覺得不ok那也是可以讓你更換,不過我本身就沒去更換了,換了也是同樣情形,反而還可能換到更差。

3.冷氣異味:這種問題原廠還在找原因,每個人發生的情形都不同,我個人是大腳拉轉才發生,不過似乎操過車子以後就較少出現了

4.車體抖動:這也是還在找原因,每個人情況都不同

大致上就以上這樣吧!

貼上目前更換完畢的皮椅照片
駕駛座


副駕駛座

2016-10-19 17:01 #1

董呆呆 wrote:
陽實業-現代台灣廠的處理態度真的難以苟同,一點解決的誠意都沒有,出問題就是推拖了事。
光皮椅這問題就可以拖了一個月才答覆,且回覆我的竟然不是廠長而是業務打來告知
因為車子問題不在於業務本身,因由車廠該負責的,不應將業務員推到第一線當砲灰
當然我也沒有為難業務,只好在今天1



+1,支持一下。









皮椅皺摺,這個就因人而異了,對我來說無感,也無所謂...

markwangs wrote:
皮椅皺摺,這個就因...(恕刪)

每次上車就會看到,奇摩子很差,又不是老車.....
皮革一定都有彈性,但是坐久了彈性疲乏所以皺折就產生了!

不過說真的,你看看再高級的真皮沙發也都會有坐的折痕,這是真的無法避免的!

我有親友是在大陸做歐美家具的台商,這皺折除非換布椅就解決了只是看你要不要而已!
雖然本田也偷很兇
但CRV的座椅是原本就車了皺褶
南陽居然拿來混淆視聽
原廠網站的圖

Stanley69118 wrote:
皮革一定都有彈性,...(恕刪)

對,皮革有彈性,但基本上不應該短時間就出現,正常來看至少都過了3~5年才會有的情形
但對於新車就這樣實在誇張!
沒注意看還好,一仔細看發現真的椅墊安全帶處有泡棉外漏
,這種品質,唉唉


Stanley69118 wrote:
皮革一定都有彈性,...(恕刪)</blockquot

你說的沒錯皮椅座久了會皺,我親戚沒在做皮椅我也知道皮坐久了會皺,5月才出這台座椅是能座多久?你們親戚的皮椅都是坐2 3個月就隆起沒彈性皺起來?我7月交車也皺最近交車的車友也皺!你會不會等等說只有我們三個個案?
卡個位子
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