總公司已派人約訪洽談


鯊魚人間 wrote:
所以保養廠有幫你紀...(恕刪)



原廠每次都會記錄油品資料。



不是我不溝通,服務廠送件,原廠駁回

問服務廠也回答的吱嗚其詞,不時遇到主任不在總公司、服務廠負責人請假

要不就是回答不知道為什麼駁回。什麼狗屁問題都有,

就這樣由3/1號任由車主自生自滅到了今天3/22號

二十幾天,前期還都是我自己主動詢問狀況才知道駁回

後來打了0800後,才比較主動,

不過相關負責人一樣不出面,

只叫每次幫我保養的技師出來擋

他跟本無能為力做什麼主,只是推第一線員工出來當炮灰。


這就是全球第四大車廠的態度吧!!我想
個人意見:原廠應該都有給新車主汽車使用手冊,先從裡面找相關內容,畢竟那是原廠給車主從基本的意見和方向,白紙黑字不用灰,如果手冊內相關內容與原廠代表所說不府,不就代表原廠自打嘴巴,代表原廠刻意引導車主錯誤使用方向,應該還有些機會......
慘了,我除第一次及第二次用原廠油,後來都自備機油。以後若碰到狀況不就..........
希望大大能如願修好土匪!

我對南陽對於"原廠"兩個字的認知與理解...

只要零件啊,耗材啊,發票不是南陽開的,
都不是"原廠"...

哪怕是消費者自行從韓國購買,開的是"現代"出的發票...
台灣好像也是不承認="原廠"
樓主自備機油=找自己麻煩
何苦?要是我是原廠,我也一定拒絕保固。請節哀
不知道樓主在哪邊的服務廠處理?
有朋友也有碰到渦輪問題,也是自備機油跟原廠耗了一個多月
最後也是車子就直接丟在原廠放著,然後弄齊全資料後還是順利出保固更換給他了

如果有需要的話我在幫你詢問,看看他願不願意分享一下出保過程
kevin934_3 wrote:
請教各位在下全車原...(恕刪)


看起來好像有敲到異物,因為有敲到痕跡的不只一個葉片有痕跡

我覺得與其在網路上各說各話,就直接請消保官、公正的第三方來鑑定吧!
原廠有說更明確的狀況嗎?
我覺得保固期間用原廠的車避免麻煩還是用原廠的油比較好
尤其現在網路上水貨、假油爭議多
補充:
檢驗報告上的日期和報關日期差了一年,感覺起來確實有爭議,這油商很奇怪,難道他這一年只進這一批慢慢賣?而且還是報關後一年才送驗?(是貿易商貨還是代理商貨?)


Ken一路發 wrote:
車廠有義務證明車主...(恕刪)



您說的都沒錯!!!

所以我也合理的壞疑

在我第一次用原廠油,和原車配的原廠油

就已經造成損壞,請原廠提出各方相關證明資料


也請原廠提出空氣濾心的檢驗證明資料

還有產廠機油芯的材質證明



我車上只有我準備的一支機油

但我車上有成千上萬個原廠零件

怎麼不推諉說是空氣芯有問題造成的損壞…


2431 wrote:
慘了,我除第一次及...(恕刪)



只要撐到過保固

一切就只要花錢了事

但保固內````搞一次你就不敢再碰現代
不是為了省錢才不使用原廠機油
因為原廠機油的品質真的比不過外面的油品
我之前開S牌的車
原廠也是用這個理由不保固
說是機油引起的問題
因為我的機油都是固定在一家店買的
後來店家請油品商去對抗車廠
結果就出保了!

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