車主滿意度輸給nissan、toyota、mitsubishi(國產車前三名)不算太意外
畢竟前三名都是日系品牌，口碑本來就不錯
輸給他們好像也還好
把所有品牌一起排名的話，代汽車車主滿意度是最後一名的第15名
就算排除豪華進口品牌，現代汽車車主滿意度依然是最後一名的第9名
問題到底出在哪呢?
報導說新車銷量成長造成經銷商提供售後服務的負擔
不知道這是不是現代汽車車主滿意度最後一名的主要原因
我個人認為新車銷量成長不能作為現代汽車車主滿意度最後一名的理由
要說銷量成長的話
現代汽車各車型在2012前10名的數量又沒有nissan、toyota、mitsubishi來的多
沒有道理日系品牌能同時做好銷售和售後服務
韓系品牌現代汽車就做不到，只是有沒有心要做好售後服務的問題
不然難道elantra今年賣得還不錯，售後服務就也被影響越來越差嗎?
真的是這樣的話
可能比較好的辦法就是讓周遭的朋友都不要買現代汽車
這樣可能就可以讓現代汽車有時間搞好售後服務吧
假如從調查決定成績的幾個因素來看
服務品質、服務主動性、車輛提取、服務人員，以及服務設施
大家覺得最應該改進的是哪幾項呢?
麻煩理性討論，面對現代汽車車主是台灣所有品牌中車主最不滿意的現實
假如你有去過現代汽車哪家保養廠服務很差的，也分享一下經驗吧
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