鄭蛋蛋 wrote:
這件事有點嚴肅, 在(恕刪)
老實說，在製造端就埋下木馬程式是很簡單的概念，但是因為過於荒謬所以沒有想到真的可以實行。
最接近的是中國政府要求(?)所以品牌商在產品設計便留下後門，但是沒有想到由工程師自行植入(倘若報導為真),
個人來執行那麼大的scam，我說真的相當的佩服，根本就是台語說得"作賊狀元才"。
接下來要思考的，這應該是一個集團犯罪，是否牽連到設計公司，或是背後有龐大的組織，越想越毛。
希望這個案子會讓往後貼牌更加嚴謹吧
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samutaku wrote:
看到我煎熬的老哥立馬聯絡律師好友，所得到的資訊如下(大意)
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假設這是一個訴訟，基本原則只能要求賠償損失，從我的案子來看，損失是工作上信用上被無辜牽扯所要浪費的時間和律師費，還有可能銀行方面會因為這個案件造成不便，如信用卡，貸款申請，甚至不能操作證券帳戶等。
要以這個為基礎思考如何求償。這個案件有可能上萬人受牽連，如果把這些人找出來，聯合這些人做集體訴訟，力量會大於個人訴訟。絕對不要草草一千元就放他們過。
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給你做為後續行動的參考。
謝謝您!
小弟請教過律師也是差不多的說法.
還好老母親目前為止沒牽扯什麼詐騙案件,萬幸!
要不然老人家哪經得起上警局,法院的折騰!
對於因購買此手機受害的消費者,台哥大確實要出來面對與協助,而非1000元給乞丐似的態度.
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Johnzang wrote:
Johnzang 2021-01-08 13:24 16樓
今天問客服，只有更新手機，或折抵1000元換手機，沒有免費換手機的方案。
目前為止我的受害部分只有發往大陸的不明簡訊費用，去年裝上亞太的sim card就發現幾次，嘗試回撥，得到的語音好像是說沒有在使用？
現在只能希望遭到詐騙的對象沒有報案，這樣最少不會淪為人頭後無辜涉案。
台哥大對我提出更換手機方案，應該是因為我有在他的 app 正是申訴，並且我已經涉案，所以他們才會有此方案。建議你可以用 app 正式申訴，留下紀錄，他們 sop 就是必須要有對你回覆，屆時可以拒絕更新手機，表達倘若因此涉案則將會串連其他用戶正式對台哥大提出告訴，用這樣施壓來爭取自己權力
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dotrash2266 wrote:
dotrash2266 2021-01-08 10:30 15樓
如你所說，就是有不少用了台灣大品牌手機，而導致受害的受害者，甚至吃上官司，賠上個人信用
而這個大財團的公司，卻只想用少少的錢打發，然後各自對消費者各個擊破，所以網上和其他臉書社團，才有多人駡其無良
違反個人資料保護法，豈是1-2000左右，就想要來打發受害消費者，建議你們找消保團體，全台受害者集體求償才會團結力量大
因為，這個狀況關係台灣對手機資訊安全的重視和驗證認證程度
還有手機廠和品牌商對自己產品的負責態度的程度
很高興有人能夠理解我的想法。
今天應該要針對潛在受害者以及確認受害者進行補救。
潛在受害者(尚未因此手機而無辜涉案者)，應該是要手機提供同級新品或是換機優惠，然後是台哥大要寫切結書，若發生刑事案件則由台哥大負責交通費薪資(因為要請假前往管轄地點警局到案說明)以及律師等費用和賠償金。
確認受害者(已涉入刑案者如我)，則是上述之外條件之外還要加上賠償款項，至於金額則不是我自己認定，而是由台哥大提出，或是由相關機關協調認定，以補償這些人的損失。
台哥大還需要提出調查報告(台哥大內部與外包廠商)，以確保此事件真的台哥大事前不知情，倘若內部顯示知情不報，則應處以罰款等甚至是逞罰性賠償。
至於手機廠與台哥大之間的責任，我有很多想法與對業界的了解，但是這包括台哥大的商譽等不是我們外人可以輕易計算的，所以我就先不討論。
我只能說，台哥大一定計算過不處理所造成的損失比認真處理的損失來的小，所以會想辦法淡化。唯有持續的關心才能夠讓台哥大感到壓力，也希望可以創造案例，以便日後類似事件(不管是哪家電信公司) 處理上有前例可循。
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