跪求大大給A86的建議

大家好
我最近買ASUS A86來玩
買完第二天
一邊掛RC一邊玩城堡爭霸
玩到一半竟然整個當機
螢幕點了不理我
鎖定螢幕鍵按下去也沒用
想要關機也沒辦法
大概等了3分鐘後,就自動重開機了
請問這樣是我的使用問題嗎?
那如果是以新機來講,第一天滑遊戲偶爾會小lag
這樣正常嗎?

那目前所使用的清水套
材質我覺得很硬,而且完全符合(簡直是太剛好了)
想要裝進去都怕壓壞手機(畢竟這是新機)

旁邊的螢幕鎖定鍵那些會不會再裝或拆清水套時,卡壞呢?

另外 我想請問
手機有活動序號
結果上網查 沒有符合買這手機的活動
只看到最相似的PadFone E ,這兩支手機是一樣的嗎?