下訂近一個月的Zenfone5今天終於收到拆封第一件事就是檢查後背蓋密合度問題果不其然中獎了,那個後背蓋與機身的縫隙真是大到誇張按壓回去還是回彈回來無法蓋緊看機身內部接合部位塑膠有點變形,我懷疑是別人退貨後又轉到我手上的打電話給客服,大陸口音實在是很難溝通如果要退貨,那我重訂可能又要再等一個月以上跟客服說要換貨,客服說有宅配會來收但不知換貨的過程是否又要等一個月而且換貨的過程中無法查詢到換貨進度客服也不是很清楚換貨的過程是如何有人有換貨過嗎? 是否短時間內即會收到新機呢?
我跟原po完全有一樣的問題,是在開機鍵那邊,原本以為是背蓋沒有做好,導致裝上手機會有縫隙,拿去跟神腦詢問,但最後說背蓋不算保固內,當然手機也有縫隙問題,但我的背蓋才用兩天就已經掉漆了,超誇張的,我都把它放在手機袋裡面=_=,最後神腦說真要換機的話,只能換手機,背蓋必須自留,我只好答應,結果當天去換機之後,發現背蓋蓋在新手機上,竟然密合了,原本以為背蓋問題,即使換手機還是會有縫隙的疑慮都沒了,這真的是組裝不好!!QC沒做好,買了四隻結果兩隻出現問題,說好的標準差在哪裡?
ASUS到現在還未來取件打電話到客服,客服完全無法確定快遞何時會來,換貨何時會到我每天要上班不在家,難不成每天要把換貨的手機背在身上以備快遞取件ASUS要成為一流大廠顯然還有很長的路要走買一支手機搞到一肚子火
感謝提示後蓋6根螺絲問題,今早收到Zenfone 5(紅),也發現密合度問題,右下角無法完全密合,按壓有空心感覺,一直猶豫是否退貨,因其他都很完美,發現本篇後,居然只是螺絲鎖歪,心情當場好了起來,再度感謝提示,雖只是小問題,但換貨來來去去心情真的不好