才買不到一周就出現問題!!!(怒)電池每到10~20% 左右的時候,就會自動關機!!!我想這應該不是正常的吧。問線上客服就只會叫我進入安全模式做測試。但我是消費者也,為什麼我要幫做測試呀??有沒有人也遇到類似的問題呢?而且耗電量也太可怕了吧!!!為了證實的確有問題,特錄了以下影片。我是從電量 40% 開始錄製,為節省大家時間,前面部分我直接剪掉。影片從 14% 開始,到了 12% 就自動關機了!
基於支持本土皇家,加上它規格高又便宜,就選了這個鄉民戲稱的劉禪機當送父親節禮物(先前不知zen就是劉禪本尊),無奈正遭遇到跟原PO一樣的問題,電量使用至20%左右,就無端自動斷電全滅,按電源鈕亦無法再啟動(無反應),必須插上AC電源過一會兒,始可再啟動。目前因上述問題,已赴皇家進入所謂「子龍任務」的階段,未來不知是否還要七進七出才能救出救好劉禪。個人感到十分懊悔,也被長輩罵到臭頭,現在對這個皇家品牌頗感失望,因為它的製程良率過低,往後在正常情況下應該不會再買皇家出的任何一種產品。說到底,子龍任務任你再怎麼救,它畢竟還是個劉禪,決不會變成個貂嬋來。
手機經更換部分零件後,原電量至20%即斷電全滅之情形,已獲改善。目前開機後能正常使用至0%電量,Zen機可用盡殘電。有關上述子龍任務1之送件取件,計歷時3天(因未線上預約,故無1hr快修服務),停車費共80元。