我的5z手機最近背後近指紋辨識區域不正常出現高溫,充電時甚至感覺有些發燙...。電池因此消耗很快,經常在隔一晚第二天起床時,原來充滿電只剩下20~28%,但之前並不如此耗電!手機還在保固期內,由於沒有備用手機,想大老遠舟車去趟大城市的華碩皇家,希望能當天修好取回。請問這樣可行嗎?還是一定要等幾天才能修好,我的5Z這樣情況是否很嚴重?不知有去過皇家的大大可否分享下。若無法當日取回,是否用快遞送就好...,感恩!
uyroo wrote:我的5z手機最近背...(恕刪) 當日取回? 你以為台灣只有你買手機?還是把皇家當超商/早餐店保固期內就送修吧,今天不去修,早晚還是要送修5z最近背後近指紋辨識區域不正常出現高溫,電池因此消耗很快....你怎會問這樣情況是否很嚴重!!!不正常出現高溫,電池因此消耗很快能不算嚴重?沒有備用手機....就去借呀不然就去買便宜新機或2手你想大老遠舟車去趟大城市的華碩皇家,希望能當天修好取回.....不如先問問皇家掛號到那一天呀若無法當日取回,是否用快遞送就好...請洽皇家....感恩!
維修速度應該就最推三星手機吧,拿去三星維修中心,只要不是太舊的型號或缺料,都是當天拿件,我note8和s8都當天就維修完成,快的話二三個小時就好了...(而且三星不用事先預約...)我不是來黑華碩,有人在意維修速度,我單純分享自己使用的經驗
uyroo wrote:我的5z手機最近背...(恕刪) 皇家俱樂部有一個小時快修 如果沒有大問題 基本上一天一定可以修好取回的 或是換一支給你三星也差不多 有料會直接換...我幾乎也都是當天修完或是換新其它像是SONY就只會叫你等等等...蘋果最糟 有事沒事還會叫你送新加坡....
保固內可以一個小時快修(但要提前預約)但你說的問題在ASUS官方論壇已經有人提出,目前看樣子無解。(我是苦主之一)狀況跟你的非常類似。總之,別太期待問題可以解決。若回皇家真的有解決你的問題,希望你也能分享給大家。因為,不少人都有過熱跟耗電的問題。