華碩都喜歡把消費者當白痴嗎?

真的是傻眼了,華碩竟然還好意思徵求消費者協助測試。 這是否已意味著,目前已經出貨的手機還存在著很多的Bug. 另外,我覺得比較扯的是,到底華碩內部的高層長官怎麼會讓下面的人自暴其短.........我6/2訂的手機今天終於出貨了,要考慮是否退貨等紅米Note了。
hjfrank wrote:
居然還要消費者幫忙測試抓蟲,
ASUS 工程師也太混了吧?! XD


呵呵~ 雖然知道這檔子事~ 不過聽你這樣說~ 不曉得怎麼笑了出來~

居然還要消費者幫忙測試抓蟲

我是想到去市場買菜~ 人家說有菜蟲才好~ 表示沒有農藥~ 噗~ 農藥應該早就用過~
有些事只能默默徵招~
ps.我沒有買ZF6~ 我是用搶的~ 搶的比較快~

預訂的還沒拿到→→→激怒行銷!

沒預訂搶到的→→→搶的比較快!

ʎǝuɹnoſ ʎɯ ǝǝS 等待與告別: https://youtu.be/k1lf_n0Vs-I
這個是若按訂單旁邊的"聯絡客服"
所回答的信
效率還不錯
其實這封早上就回了~
雖然內容我不滿意



剛剛又寄一封聯絡客服的信
想不到馬上就回一樣的信
哈哈



這是點聯絡客服回的信
------------------------------------
ASUS.COM這個官網底下的聯絡我們-客服信箱
是還沒回信

手機先生 wrote:
這個是若按訂單旁邊的...(恕刪)


收到這種回信就跟以前e-mail收到的什麼祝你幸福的信一樣沒有營養
客服的回覆能力就僅限於此了
複製貼上的無窮迴圈
親愛的會員您好
感謝廣大的會員對於ASUS ZenFone 的熱情訂購。
因應大量的訂單與升級的需求,我們已在積極趕工出貨中~
造成您的久候,深感抱歉
再次感謝您對華碩的支持!
============================
華碩數位國際股份有限公司
客服中心敬上
ADI_E 2014062300030
bittersweet30 wrote:
收到這種回信就跟以前...(恕刪)


bittersweet30 wrote:


收到這種回信就跟以前e-mail收

即便如此,也比一些人刻意只在這邊漫罵,而不對官方反應強的多了。
至少客服還能夠有依據可以向上級反應你的問題

h7878220 wrote:
即便如此,也比一些人...(恕刪)


22日要出貨的Z6,依然沒消息。

27日要出貨的Z5,今天收到了。

兩小時前再下單一支紅色Z5,2g/8g版,說是六月底出貨,居然剛剛發票開立好要準備出貨了。

傻眼中......
真的是一個願打願哀

等還不打緊 拿到瑕疵


才是真的悶

h7878220 wrote:
即便如此,也比一些人...(恕刪)


話雖如此
可華碩客服之差我已領教過了!
幾乎是投訴無門

以下兩張圖是我先前發表在Zenclub上的文章附上的客服聯絡無門的解說圖
當時討論區上的小編還特地e-mail向我解釋
除了這位小編之外,想傳達意見給華碩客服好比上達天聽一般困難
而我的訂單至今仍然沒有動靜

支持版主
會選擇ASUS就是因為支持他
但一再的DELAY出貨時間
本來就是公司的問題
很多人卻說"便宜貨將就點的想法"
我認為這不應該

仗著高CP值 就把品管降到最低
甚至把誠信降到最低 這絕對不是對華碩好的事情

希望各位消費者 如果被延遲出貨 就果斷退貨吧
沒必要為了幾千元 鬧的一肚子火
也讓ASUS知道 消費者不是給你鬧著玩的
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