個人積分：447分
文章編號：41212245
蔡小姐告知，很抱歉造成我的困擾，可以幫我準備一台「全新的」手機到板橋服務中心請我去換。
我告訴蔡小姐，一開始我也不是執意要換新機，就給我良品或代用機，甚至我也跟客服人員說了，就給一般型手機，外面現在拍賣一台一千多塊的那種就好了，但原本的客服就死也不肯，然後一定要消費者PO文上了首頁或訴諸媒体才會給一點點善意的回應嗎！而李小姐的回答是，會再請公司內部給客服人員教育訓練…
所以，這次PO文之後，得到部份屢修不好的網友回覆，這些履修不好，還投訴消保官的網友，你們可以給我發密訊，我會把李小姐的聯絡方式給你們，希望華碩能給大家比照辦理。
當然，還是建議華碩的客服系統能不要那麼兩光，看網頁留言也知道屢修不好是華碩的常態，多準備幾隻千把塊的代用機不是什麼大成本，但讓客人一周沒辦法接打電話，會讓真正有需要電話的商務客戶，損失很大的成本！
最後當然這隻換到的手機我是不敢拆的，立刻會把他拿去拍賣掉，沒那個性命整天在吼華碩。
我當然知道維修的問題哪家都會遇到，我們也心平氣和的去修了第一次，但不曾遇到有人買一個月，收集五張維修單，現在機子還在華碩拿不出來的。也沒遇過修完的機子仍然是壞的。
有人說我們自己沒檢查是自己的問題，但說真的，有些問題也不是立刻就能發現，畢竟我們是用了N年的PHS這種智障型手機的人，是連憤怒鳥都不會玩的老人家，買智慧型手機只是跟流行風，連3G上網都沒在裝的，這種古代人哪懂的怎麼檢查是不是有軟硬体故障？至於外觀那個地方真的是自己沒看到，畢竟從來沒想過名牌會自己翹起來，如先前網友留言的，這種東西平常想弄起來還弄不起來呢！！
個人積分：63分
文章編號：41212260
個人積分：5分
文章編號：41212292
個人積分：415分
文章編號：41212298
個人積分：415分
文章編號：41212314
個人積分：63分
文章編號：41212333
個人積分：6分
文章編號：41212408
之前幫女友(目前為前任了) 送修主機板
因為女友的電腦幾乎不關機 都是開機狀態
某天 當機後重開機 就一直抓不到硬碟
於是只好送皇家
結果差點氣炸了 客服工程師竟然回覆我們說 主機板受潮 屬於人為損壞
我直接問客服工程師說 我電腦天天都開機狀態
你跟我說受潮? 那我要問 是你們品質太差嗎? 還是你打算呼弄我?
結果客服說 他只是轉達 維修工程師話 他會再跟工程師聯絡 確認一下狀況
半小時後 他電話打回來 我因為剛好在上廁所 我女友(前) 接的
結果竟然是跟我女友說 要我們貼500換良品
我女友也就傻傻的答應換了 整個大暈
從此之後 A牌 就成了拒絕往來戶
給板大參考一下 別再為了"愛國"兩個字 付出慘痛的代價了
PS: 根據業界內部的人員表示 高階主機板 可以買A牌，要買低階的板子 要找G牌
當初買A牌的低階主機板真的錯了
不要再問我頭像是哪部影片了>
個人積分：1分
文章編號：41212432
個人積分：281分
文章編號：41212479
個人積分：2115分
文章編號：41212489
