Syaoran wrote:我當初只是裝個軟體校...(恕刪) 我是也不清楚,supernote和多點觸控的問題我都有發生。而影片和照片這麼清楚,皇家和客服也跟我說要拿回去檢測後再判定。很寒心。以下是我跟客服的部分email內容。======================jacker lin 先生你好我的padfone 2 除了手機螢幕被平板刮傷以外,請參考附件。平板的觸控也故障的很脫線,這是我上傳youtube的影片,http://youtu.be/XaFviQruiqc 。影片同時在mobile01貼上。我已經在高雄的自由路皇家俱樂部報請維修,因人在澎湖,上次12月24日回高雄去,你們皇家俱樂部電梯故障,我25日又跑去一趟,工程師又不在。因此我有請服務人員先幫我叫手機螢幕的料件。這次請你也幫我叫平板螢幕的料件吧。我留的姓名是XXXXX。連絡電話XXXXXX。這批padfone 2妥善率實在令人無法恭維。講句難聽的,是爛泥扶不上牆,套句mobile01網友說的,做電腦的還是回去做電腦吧。我從p320、p750、M10等mobile windows就開始支持,到padfone 1、padfone 2。這次手機的作工,是最貴的,卻也最爛的。我並非單一的反應用戶,東西爛眾人嫌。剩下的售後服務是我唯一可以在mobile01上為你們華碩說句公道話的機會。但也得靠jacker lin先生您,是否可以滿足我,拿國產華碩機,拿的kimogi爽的需求。請你把最好的售後服務方案提供給我。謝謝=======================================親愛的華碩用戶您好:感謝您使用華碩產品,我是 Jacker,今天將由我為您服務。關於您的問題,在此提供您以下訊息參考因線上無相關權限直接進行料件下單,是否方便我方以快遞方式協助您收回檢測維修,維修完畢後在以快遞方式寄回給您,若您同意快遞收送檢修,煩請您提供下列資訊1.您的大名2.產品序號(手機或station)3.方便收送件地址4.快遞收送件連絡電話5.方便收件日期因協助您收回檢測維修, 維修中心會將您產品資料進行清除,請您重要資料務必進行備份
laba0001 wrote:講句難聽的,是爛泥扶不上牆,套句mobile01網友說的,做電腦的還是回去做電腦吧。...(恕刪) 不過反而一代沒這麼多五四三問題。就是太重。所以應該還是跟工廠及品管比較有關吧。
Syaoran wrote:不過反而一代沒這麼多五四三問題。就是太重。所以應該還是跟工廠及品管比較有關吧。 非常同意,1代我是用得很滿意。但1代的手機螢幕是AMOLED,色彩怪怪的。2代一出,馬上去中華續約。結果:OOXX。自己碰到的是手機組裝不紮實,握取有雜音、漏光(包含螢幕和三個實體按鍵),這些都可以忍受,但刮傷和觸控問題,會使我抓狂。
網路上或實體店家都會建議你的手機一定要上保護膜,縱使是便宜的也好,如果你沒上那就真的是因小失大,因為合體時一定免不了灰塵刮傷,這個怪不了別人。平板的觸控我也遇過,不過擦乾淨就好了,我想大部份的人的平板觸控問題應該都是上面有太多油性的指紋,先擦乾淨了再試試,還有手要維持乾燥。上網卡卡?沒遇到過。你可以詳述狀況嗎?
觸控的問題修好了嗎?我也有遇過類似的情形,而且還不只如此,主要是多點觸控無法持續按壓,七日內換了一台新的,還是偶爾有問題。當一切看起來正常後,還有一個不容易被發現的問題,就是多點觸控(例如四隻手指)同時按在一直線上,會無法持續按壓,一直跳掉。如果持續發生,我再錄起來。PS. 可下載一些多點觸控的app有時兩點以內OK,第三點以上就會跳掉(我的就是那樣),用app一下就看出來了
laba0001 wrote :dmoll wrote:觸控的問題修好了嗎?...(恕刪) 還在維修中。等機子回來後再回報。謝謝...(恕刪) 我也有同樣問題,上禮拜日送修,修好剛剛到手,換了觸控面板,目前使用上就正常了,不會有滑動時誤觸或亂點,劃線也不會斷斷續續的,後續會在持續觀察。
縱橫空 wrote :我比較想問複製確切的方式是什麼我有時候按久一點會跳出兩個標記讓你框範圍有時候又一直不出來小弟剛買請問有好心大大可以教我複製的方法or步驟嗎 感激...(恕刪) 關於這個問題我有問過服務人員,因為我的也會(有秀給她看)她把平板拿進去給工程師看後,給我的回答是,她用瀏覽器上01,選取複製文字,不會有這個問題出現(她有秀給我看),像我用01app上,複製文字就會有亂跳或選取不了我要的段落,她說可能是app有衝突到,如果介意可以考慮恢復原廠設定,在試看看。複製方式就是點久一點就會跳出來了,但是我發現,用01app上網,想複製時,要先點第一下,會出現文字反藍下方有編輯等選項後,再按住你想複製的地方(要按久點)就會跳出選取的框了,你在試試吧!