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伏羲 wrote:
客服他已經明確的告知你無法確認受損狀況，要你跟維修中心聯絡，這樣的SOP有問題嗎？
請問你打過了？ASUS有不理你嗎？
你致電詢問，人家也明確的說無法知道受損要你親往，你自己不願修，或也不願意請人到府收件，說真的我真不知道這服務有瑕疵到哪？我只能說，如果是以這次的狀況，我想一樣會有偏黑特文，差異只在不同的牌子。...(恕刪)
我不是有說我寫過信，也打過電話了嗎？但是打給客服也得不到答案，根本也是白打。還浪費我五分鐘電話費。
我的問題一個都沒辦法回覆，只會讓我覺得完全是制式回覆，問題沒被重視。
太貴的話，我會選擇買新機，不想白跑還要付檢測費。
手機自己摔到，螢幕破損，可是觸控可以正常使用。願意付費更換，但是想先知道價錢，至少給個大概範圍，讓消費者心理先有個底。我還真不知道我的要求有多過份。會被人認為是黑特文。
這可以證明我真的買了三支asus吧？
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